HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User Guide
Ohjelmisto-ongelmien ratkaiseminen
Tavallisten Windowsin ongelmien ratkaiseminen
Virheilmoitus:
"Yleinen suojausvirhe OE"
"Spool32"
"Laiton toiminto"
Syy
Ratkaisu
Sulje kaikki sovellukset, käynnistä Windows uudelleen ja yritä
uudelleen.
Valitse toinen tulostinohjain. Jos laitteen PCL 6 -tulostinohjain
on valittuna, vaihda se PCL 5 -ohjaimeen tai HP PostScript
Level 3 -emulointiohjaimeen. Voit tehdä tämän jossakin
ohjelmistossa.
Poista kaikki tilapäistiedostot Temp-alihakemistosta. Saat
selville tämän hakemiston nimen avaamalla
AUTOEXEC.BAT-tiedoston ja katsomalla lauseketta "Set
Temp =". Tämän lausekkeen perässä oleva nimi on
tilapäishakemisto. Yleensä se on oletusasetuksen mukaisesti
C:\TEMP, mutta sen voi määrittää muuksi.
Katso tietokoneen mukana tulleista Microsoft Windowsin
oppaista lisätietoja Windowsin virheilmoituksista.
Yleisten Macintosh-ongelmien ratkaiseminen
Taulukko 15-2 Mac OS X 10.3- ja Mac OS X 10.4 -käyttöjärjestelmiin liittyvät ongelmat
Tulostinohjainta ei näy Kirjoittimen asetustyökalussa.
Syy
Ratkaisu
Laiteohjelmistoa ei ehkä ole asennettu, tai se on asennettu väärin. Varmista, että PPD-tiedosto sijaitsee kovalevyllä seuraavassa
kansiossa:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<kieli>.lproj
, jossa <kieli> on käyttämäsi kielen ilmaiseva kaksikirjaiminen
lyhenne. Asenna ohjelmisto uudelleen tarvittaessa. Ohjeita on
aloitusoppaassa.
PPD (Postscript Printer Description) -tiedosto on viallinen. Poista PPD-tiedosto seuraavasta kiintolevyn kansiosta:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<kieli>.lproj
, jossa <kieli> on käyttämäsi kielen kaksikirjaiminen kielikoodi.
Asenna ohjelmisto uudelleen. Ohjeita on aloitusoppaassa.
FIWW Ohjelmisto-ongelmien ratkaiseminen 227