HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User Guide

Ongelmanratkaisun tarkistusluettelo
Noudata seuraavia ohjeita, kun yrität ratkaista laitteeseen liittyvää ongelmaa.
Vaiheen
numero
Tarkistustoimi Mahdolliset ongelmat Ratkaisut
1 Onko virta kytketty? Ei virtaa vioittuneen virtalähteen, kaapeli,
kytkimen tai sulakkeen takia.
1. Tarkista, että laite on kytketty
pistorasiaan.
2. Varmista, että virtajohto toimii ja että
virta on kytketty virtakytkimellä.
3. Tarkasta virtalähde liittämällä laitteen
virtajohto suoraan verkkopistorasiaan
tai toiseen pistorasiaan.
Tulostuskoneiston moottori ei pyöri. 1. Tarkista, että tulostuskasetit on
asennettu oikein. Lue ohjauspaneelin
sanomat ja noudata kasettien
poistamista ja vaihtamista koskevat
ohjeet.
2. Varmista, että yläkansi on suljettu.
Asiakirjansyöttölaitteen moottori ei pyöri. 1. Avaa asiakirjansyöttölaitteen kansi ja
poista mahdolliset oranssinväriset
pakkausteipit asiakirjansyöttölaitteen
sisältä.
2. Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen
kaapeli on kytketty oikein skanneriin.
3. Jos asiakirjansyöttölaitteen moottori ei
pyöri vieläkään, vaihda
asiakirjansyöttölaite.
Skannerin valo ei pala. Jos skannerin valo ei pala, ota yhteys HP:n
tukeen.
2 Näkyykö laitteen
ohjauspaneelissa teksti
Valmis?
Ohjauspaneelissa ei saa olla
virheilmoituksia.
Ohjauspaneelissa näkyy virheilmoitus. Katso kohdassa Ohjauspaneelin ilmoitukset
sivulla 193 olevaa yleisten virheilmoitusten
luetteloa, jonka avulla voit korjata virheen.
3 Tulostuvatko tietosivut?
Tulosta asetussivu. Katso
kohtaa
Tietosivut sivulla 162.
Ohjauspaneelin näytössä näkyy
virheilmoitus.
Katso kohdassa Ohjauspaneelin ilmoitukset
sivulla 193 olevaa yleisten virheilmoitusten
luetteloa, jonka avulla voit korjata virheen.
Tulostuksen aikana syntyy paperitukos. Varmista, että materiaali on
HP:n vaatimusten mukaista. Lisätietoja on
kohdassa
Paperi ja materiaali sivulla 53
Puhdista paperirata. Katso kohtaa
Paperiradan puhdistaminen sivulla 182.
190 Luku 15 Ongelmien ratkaiseminen FIWW