HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User Guide
Kontrolni list rješavanja problema
Kada pokušavate riješiti problem s uređajem, pratite sljedeće korake.
Broj koraka Provjera Mogući problemi Rješenja
1 Je li napajanje uključeno? Nema napajanja uslijed neispravnog izvora
napajanja, kabela, prekidača ili osigurača.
1. Provjerite je li uređaj priključen na
napajanje.
2. Provjerite je li kabel za napajanje
ispravan i je li prekidač za napajanje
uključen.
3. Provjerite izvor napajanja
priključivanjem uređaja izravno u zidnu
ili neku drugu utičnicu.
Motor ispisnog pogona ne rotira. 1. Provjerite jesu li spremnici za ispis
ispravno instalirani. Pogledajte poruke
upravljačke ploče i slijedite upute za
uklanjanje i zamjenu spremnika.
2. Provjerite je li gornji poklopac zatvoren
Motor ADF-a ne rotira. 1. Otvorite pokrov automatskog ulagača
dokumenata (ADF) i uklonite
narančastu zaštitnu traku koja se
možda nalazi u ADF-u.
2. Provjerite je li kabel uređaja za
automatsko umetanje dokumenata
(ADF) ispravno povezan sa skenerom.
3. Ako motor uređaja za automatsko
umetanje dokumenata (ADF) i dalje ne
rotira, zamijenite uređaj za automatsko
umetanje dokumenata (ADF).
Žarulja skenera ne svijetli. Ako žarulja skenera ne svijetli, kontaktirajte
HP-ovu podršku.
2 Pojavljuje li se poruka Ready
(Stanje pripravnosti) na
upravljačkoj ploči uređaja?
Na upravljačkoj ploči ne bi
smjelo biti poruka o
pogreškama.
Upravljačka ploča pokazuje pogrešku. Pogledajte odjeljak Poruke na upravljačkoj
ploči na stranici 202 i potražite popis
uobičajenih poruka koje će vam pomoći u
ispravljanju pogreške.
3 Ispisuju li se stranice s
informacijama?
Ispišite stranicu s
konfiguracijom. Vidi
Stranice s
informacijama na stranici 168.
Na zaslonu upravljačke ploče pojavljuje se
poruka o pogrešci.
Pogledajte odjeljak Poruke na upravljačkoj
ploči na stranici 202 i potražite popis
uobičajenih poruka koje će vam pomoći u
ispravljanju pogreške.
Papir se zaglavljuje tijekom ispisa. Provjerite odgovaraju li mediji
HP specifikacijama. Vidi
Papir i mediji za
ispis na stranici 55
Očistite prolaz papira. Vidi
Čišćenje puta za
papir na stranici 189.
198 Poglavlje 15 Rješavanje problema HRWW