HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User Guide

使用 USB 电缆连接时，在选择驱动程序之后，产品未显示在 Macintosh 的“打印机设置实用程序”中。
原因
解决方法
●
检查是否使用了正确的高速 USB 电缆。
●
确保您未在链路中连接太多 USB 设备，以免分流电源。将所有
设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机主机的 USB
端口。
●
检查是否有两个以上的非通电型 USB 集线器连接在链路的某列
上。将所有设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机主
机的 USB 端口。
注： iMac 键盘为非通电型 USB 集线器。
解决 PostScript (PS) 错误
以下情形只适用于 PS 语言，使用几种产品语言时可能会发生这些情形。
注： 在发生 PS 错误时接收打印的信息或屏幕显示的信息，请打开 Print Options（打印选项）对话
框，然后单击 PS 错误旁边的选项。您也可以使用嵌入式 Web 服务器。
表 15-3 PS 错误
问题 原因 解决方法
使用 Courier（产品默认字体）而不是所
要求的字体打印作业。
要求的字体未下载。接收 PS 打印作业之
前可能已经执行语言切换操作以打印
PCL 作业。
下载需要的字体并再次发送打印作业。验
证字体的类型和位置。如果适用，将其下
载到产品。检查软件文档。
legal 页在打印时页边会被截断。 打印作业太复杂。 您需要以每英寸 600 点打印作业，减小页
面的复杂性或安装更多的内存。
打印 PS 错误页。 打印作业可能不是 PS 作业。 确保打印作业是 PS 作业。检查该软件程
序是否需要一个要发送给产品的设置文件
或 PS 标头文件。
限制检查错误 打印作业太复杂。 您需要以每英寸 600 点打印作业，减小页
面的复杂性或安装更多的内存。
VM 错误 字体错误 请从打印机驱动程序中选择可自由下载的
字体。
范围检查 字体错误 请从打印机驱动程序中选择可自由下载的
字体。
表 15-2 Mac OS X v10.3 和 Mac OS X v10.4 问题 （续）
208
第 15 章 问题解决
ZHCN