HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User Guide

扫描问题
解决扫描图像问题
问题 原因 解决方法
扫描的图像质量差。 原件可能是再次生成的照片或图片。
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要消除图案，请尝试缩小扫描图像的尺
寸。
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打印扫描图像，以查看质量是否有所改
善。
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确保分辨率设置正确，适用于正在执行
的扫描作业类型。请参阅
第 92 页的扫
描仪分辨率和颜色。
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要获得最佳效果，请使用平板扫描仪而
非自动文档进纸器 (ADF) 进行扫描。
屏幕上显示的图像质量可能与扫描质量并不
完全一致。
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尝试调整计算机显示器的设置，以显示
更多颜色（或灰度级）。通常，您可以
通过打开 Windows 控制面板上的显示
进行调整。
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尝试调整扫描仪软件中的分辨率设置。
请参阅
第 92 页的扫描仪分辨率和颜色。
原件可能未正确装入。 在将原件装入 ADF 中时，请使用介质导板。
请参阅
第 53 页的装入纸张和打印介质。
扫描仪玻璃板可能太脏。 清洁扫描仪玻璃板。请参阅第 73 页的清洁扫
描仪玻璃板。
图形设置可能不适用于正在进行的扫描作业
类型。
尝试更改图形设置。请参阅第 92 页的扫描仪
分辨率和颜色。
部分图像未扫描。 原件可能未正确装入。 将原件放在平板玻璃板上，或者在将原件装
入 ADF 时使用介质导板。请参阅
第 86 页的
装入要扫描的原件。
彩色背景可能导致前景图像混入背景中。 扫描原件前尝试调整设置，或在扫描原件后
增强图像。
原件长度大于 381 毫米。 使用自动文档进纸器 (ADF) 进纸盘扫描时，
可扫描的最大长度为 381 毫米。如果页面超
出最大长度，扫描仪将停止工作。（副本可
以更长。）
注意： 不要试图从 ADF 中拉出原件；这样
做可能会损坏扫描仪或原件。请参阅
第 182 页的从 ADF 清除卡纸（仅限照片卡
型号）。
原件太小。 平板扫描仪支持的最小尺寸为 25 x 25 毫
米。ADF 支持的最小尺寸为 127 x 127 毫
米。原件可能被卡住。请参阅
第 182 页的从
ADF 清除卡纸（仅限照片卡型号）。
介质尺寸不正确。 在扫描设置中，确保对于您要扫描的文档来
说，输入介质尺寸足够大。
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解决图像质量问题
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