HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User Guide
问题 原因 解决方法
一次送入多页纸张。 介质纸盘可能装入过多介质。 取出纸盘中的所有介质,然后将一些介质放回
纸盘。请参阅
第 53 页的装入纸张和打印介质。
介质可能起皱、折叠或损坏。 确保介质未起皱、折叠或损坏。尝试使用新的
或其它包装内的介质打印。
介质可能在装入前已展开。 请装入未展开的介质。通过扭动纸叠来松开纸
令。
介质可能太干。 装入以正确方式存放的新纸张。
产品不从介质进纸盘抽取介
质。
产品可能处于手动进纸模式。
●
如果产品控制面板显示屏上显示 Manual
feed(手动进纸),则按确定打印作业。
●
确保产品未处于手动进纸模式,然后再次
打印作业。
拾纸轮可能太脏或受损。 联系 HP。请参阅 www.hp.com/support/
CM1312series 或产品包装箱中的支持说明。
纸盘 2 或可选纸盘 3 中的纸张长度调整控件被
设为大于介质尺寸的长度。
将纸张长度调整控制钮调整到正确长度。
执行问题
如果页面退出产品而未打印任何内容,或者当产品未打印任何页面时,请尝试按本节中的提示操作。
问题 原因 解决方法
打印页全部为空白。 打印碳粉盒中可能还有密封胶带。 检查是否已从打印碳粉盒完全撕下密封胶带。
文档中可能有空白页。 检查您要打印的文档,确保所有页面上均有内
容。
产品可能有故障。 要检查产品,请打印配置页。请参阅
第 146 页的信息页。
某些介质类型会减慢打印作业速度。 使用不同类型的介质进行打印。
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第 15 章 问题解决
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