HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User Guide

控制面板消息 说明 建议的操作
尝试使用一根不同的电话线。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅
www.hp.com/support/CM1312series 或产品
包装盒中的支持说明。
文档进纸器卡纸 ADF 上次卡纸尚未清除。 清除卡纸。
文档进纸器卡纸。清除，重新装入 ADF 纸盘中有卡纸。 打开文档释放门，清除卡纸，然后关闭文档释
放门，再将纸张重新装入 ADF 纸盘。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅
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包装盒中的支持说明。
文档进纸器拾取错误。重新装入 无法拾取 ADF 纸盘中的介质。 从 ADF 纸盘中取出介质，然后再重新装入。
清洁 ADF 拾纸轮。请参阅
第 167 页的清洁自
动文档进纸器 (ADF) 拾纸轮组件。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅
www.hp.com/support/CM1312series 或产品
包装盒中的支持说明。
无效条目 无效的数据或响应。 更正输入内容。
已取消发送 清除文档 从 ADF 纸盘进纸时，按了取消按钮将取消当
前作业。取消过程不会自动清除 ADF。
取出卡塞的物件。请参阅第 182 页的从
ADF 清除卡纸（仅限照片卡型号）。然后，
清除 ADF 纸盘中的介质并重新开始。
已取消复印。清除文档 在进行扫描、传真或复印时，如果在从 ADF
进纸时按了取消按钮，将取消当前作业。取消
过程不会自动清除 ADF。
取出卡塞的物件。请参阅第 182 页的从
ADF 清除卡纸（仅限照片卡型号）。然后，
清除 ADF 纸盘中的介质并重新开始。
已取消扫描。清除文档 从 ADF 进纸时，按了取消按钮将取消当前作
业。取消过程不会自动清除 ADF。
取出卡塞的物件。请参阅第 182 页的从
ADF 清除卡纸（仅限照片卡型号）。然后，
清除 ADF 纸盘中的介质并重新开始。
引擎错误，按 OK 产品出现打印引擎错误。 这只是一条警告信息。作业输出可能会受影
响。
引擎通信错误 产品出现引擎通信超时错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打
开电源，然后等待产品初始化。
如果使用了电涌保护器，请将其卸下。将产品
插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开产
品电源。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅
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包装盒中的支持说明。
（区域）卡纸，打开门并清除卡纸 打印送纸道或出纸槽卡纸。 从产品控制面板指示的区域中清除卡纸，然后
按控制面板上的说明操作。请参阅
第 181 页的
清除卡纸。
表 15-1 控制面板信息 （续）
180
第 15 章 问题解决
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