HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User Guide

步骤号 确认步骤 可能的问题 解决方法
9
该设备是否能识别内存卡并从内
存卡打印？
插入内存卡并打印索引页。请参
阅
第 143 页的打印内存卡缩略
图页。
设备不能识别内存卡。
1.
取出卡，然后再重新将其插入插槽。检
查卡是否完全插入插槽。
2.
检查内存卡是否属于受支持的类型。
3.
检查内存卡插槽中是否只插入一张卡。
设备不打印某些图像。 检查内存卡上文件的格式是否正确。设备仅
识别 SRGB 格式的 .JPEG 文件。
恢复工厂默认设置
恢复工厂默认设置将把所有设置恢复为工厂默认值，同时还会清除传真标题名称、电话号码、快速拨号
及存储在产品内存中的所有传真。
注意： 此步骤也会清除与单触键和快速拨号代码有关的所有传真号码及名称，并删除存储在内存中的
所有页面。随后，此步骤将自动重新启动产品。
1.
在产品控制面板上，按设置。
2.
使用箭头按钮选择 Service（服务），然后按确定。
3.
使用箭头按钮选择 Restore defaults（恢复默认值），然后按确定。
产品会自动重新启动。
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第 15 章 问题解决
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