HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User Guide

解决传真问题
传真错误消息
在产品发出临时警报和警告消息时，用户可能需要进行确认：按确定继续或者按取消以取消作业。出现
某些警告时，打印作业可能不会完成或打印质量可能受到影响。如果警报或警告消息与打印有关，并且
启用了自动继续功能，本产品将在警告出现 10 秒且无人确认的情况下尝试继续打印作业。
警报和警告信息表
表 12-1 警报和警告信息
控制面板消息 说明 建议的操作
传真存储器已满。无法应答呼叫 内存已满 打印私人接收功传真或延迟的传真。清理产品
内存。
传真发送错误 在尝试发送传真时发生了错误。 尝试重新发送传真。
尝试向其它传真号码发送传真。
按开始传真检查电话线路上是否有拨号音。
执行传真测试，验证电话线工作是否正常以及
是否插入正确的端口（请参阅
第 131 页的执
行传真测试）。
将传真分辨率设为标准而不是默认的精细。请
参阅
第 108 页的设定分辨率设置。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅
www.hp.com/support/CM1312series 或产品
包装箱中的支持说明。
传真接收错误 在尝试接收传真时发生了错误。 请发送者重新发送传真。
尝试向发送者或其它传真机发送传真。
按开始传真检查电话线路上是否有拨号音。
执行传真测试，验证电话线工作是否正常以及
是否插入正确的端口（请参阅第 131 页的执
行传真测试）。
降低传真速度。请参阅
第 132 页的更改传真
速度。让发件人重新发送传真。
关闭错误纠正模式。请参阅
第 132 页的设置
传真错误纠正模式。让发件人重新发送传真。
将本产品连接到不同的电话线路。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅
www.hp.com/support/CM1312series 或产品
包装箱中的支持说明。
传真忙，已取消发送 您要向其发送传真的传真线路正忙。本产品已
取消发送传真。
与收件人通话，确保传真机已开并准备就绪。
检查拨打的传真号码是否正确。
检查是否启用了忙时重拨选项。
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