HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - Benutzerhandbuch

Schritt Überprüfung Mögliche Probleme Lösungen
4 Kopiert das Produkt?
Legen Sie die
Konfigurationsseite in den
automatischen
Vorlageneinzug ein, und
erstellen Sie eine Kopie. Die
Seite sollte glatt eingezogen
und die Kopien mit guter
Qualität gedruckt werden.
Legen Sie die Seite auch in den
Flachbettscanner ein, und
erstellen Sie eine Kopie.
Die Kopierqualität über den automatischen
Vorlageneinzug ist unbefriedigend.
Wenn die Druckqualität der internen Tests
und die Kopie des Flachbettscanners nicht
akzeptabel sind, reinigen Sie den
Scannerstreifen des ADF (siehe
„Reinigen
des Vorlagenglases“ auf Seite 80).
Der ADF ist beschädigt. Tauschen Sie den
ADF aus.
Papierstaus beim Drucken. Vergewissern Sie sich, dass das Medium
die HP Spezifikationen erfüllt. Siehe
„Papier
und Druckmedien“ auf Seite 55
Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Reinigen
des Papierpfads“ auf Seite 192.
Die Kopierqualität über den
Flachbettscanner ist unbefriedigend.
1. Wenn die Druckqualität der internen
Tests und die Kopie des
Flachbettscanners akzeptabel sind,
reinigen Sie das Glas des
Flachbettscanners. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Reinigen des Vorlagenglases“
auf Seite 80.
2. Falls das Problem nach der Wartung
weiterhin besteht, lesen Sie den
Abschnitt
„Kopierprobleme“
auf Seite 227.
Die Druckmedien werden nicht richtig durch
den Papierpfad des ADF geführt.
1. Reinigen Sie die Einzugswalze und
den Trennsteg des ADF (siehe
„Reinigen der Einzugswalzeneinheit
des automatischen Vorlageneinzugs
(ADF)“ auf Seite 194).
2. Wenn das Problem weiterhin auftritt,
ersetzen Sie die Einzugswalze des
ADF.
3. Wenn das Problem weiterhin auftritt,
tauschen Sie den ADF aus.
5 Sendet das Produkt Faxe?
Drücken Sie Faxvorgang
starten, um zu überprüfen, ob
ein Freizeichen vorhanden ist
(verwenden Sie bei Bedarf ein
Telefon). Versuchen Sie, ein
Fax zu senden.
Die Telefonleitung funktioniert nicht oder das
Produkt ist nicht an die Telefonleitung
angeschlossen.
Führen Sie einen Faxtest durch, um
sicherzustellen, dass die Telefonleitung
funktioniert und richtig angeschlossen ist
(siehe
„Durchführen eines Faxtests“
auf Seite 152).
DEWW Prüfliste zur Fehlerbehebung 201