HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User Guide

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服務與支援
惠普有限保固條款
HP 產品
有限保固期限
HP LaserJet CM1312 和 CM1312nfi
一年有限保固
HP 向您 (一般使用者客戶) 保證，HP 硬體和附件自購買日算起，在上述期限內，無材料和製品方面的缺陷。在產
品保固期間，如果 HP 接獲產品瑕疵的通知，即根據狀況將瑕疵品予以維修或更換。更換的產品可能是新品或效能
與新品相當的產品。
HP 向您保證，HP 軟體自購買日算起，在上述期限內，在適當安裝與使用下，不會因為材料和製品方面的缺陷，
無法執行程式設計指令。在產品保固期間，如果 HP 獲悉此類瑕疵，HP 將更換由於這類瑕疵而無法執行程式指令
的軟體。
HP 不保證 HP 產品在執行期間不會發生中斷或錯誤。如果 HP 無法在合理的時間內依照保固聲明將產品予以維修
或更換，使用者可以立即退還產品，並按照購買價格取回退款。
HP 產品可能包含效能與新的零件完全相等或可能曾被偶爾使用過的再製零件。
保固不適用於下列狀況所造成的瑕疵：(a) 不當或不充分的維護或校正，(b) 非 HP 提供的軟體、介面、零件或設
備，(c) 未經授權的修改或不當使用，(d) 不符合產品規格需求的操作，或 (e) 不當的場地準備或維護。
在地方法令允許的範圍內，以上保固聲明是唯一專有的。不論是書面或口頭承諾，HP 不作其他明示或暗示性的保
固，並特別否認有關銷售合適性、品質滿意度以及適合特定用途之暗示性保固或條件。有些國家/地區、州或省不
允許對暗示保固的有效期進行限制，因此上述限制或排除可能對您不適用。本保固賦予您特定的法律權利，依據您
所在國家/地區、州或省的不同，您可能還有其他權利。 HP 的有限保固在任何提供 HP 產品支援以及銷售本產品
的國家/地區均有效。您所獲得的保固服務會因為當地的標準而有所不同。若有某種產品基於法律或法規原因而不
適合在某個國家/地區使用，HP 將不會改變其產品外形、結構或功能以使其可在該國家/地區使用。
根據當地法律所規定的範圍，本保證所聲明的補償方式是使用者的唯一補償方式。除上述任何情況下，HP 或其供
應商對由於本資料的使用而引起的直接、特殊、偶發或引發的損害概不負責（包括營利或資料損失）；不論這是基
於合約、侵權或其他法律理論。有些國家/地區、州或省不允許對暗示保固的有效期進行限制，因此上述限制或排
除可能對您不適用。
除法律允許範圍之外，本聲明所包含之保固項目不排除、限制或修改適用於本產品銷售之法定強制權限。
客戶自行維修保固服務
HP 產品在設計上包含許多客戶自行維修 (Customer Self Repair；CSR) 零件，以將維修時間降至最
低，並在更換故障零件時有更大的彈性。 如果 HP 在診斷期間鑑定出可以使用 CSR 零件完成維修，
HP 會將該零件直接運送給您執行維修。 CSR 零件分為兩類： 1) 強制性客戶自行維修的零件。 如果您
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