HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User Guide

解決列印紙材問題
下列的紙材問題會導致列印品質偏差、卡紙，甚至損壞本產品。
問題 原因 解決方案
列印品質低劣或碳粉附著性不
佳
紙張過於潮濕、太粗糙、太厚或太光滑、有浮
雕花紋，或是來自製造不良的一批紙張。
試用其他類型的紙張，Sheffield 值應介於 100
至 250 之間，而濕度介於 4% 至 6% 之間。
白點、卡紙或捲曲 紙張存放錯誤。 將紙張用其防潮材料包好並平直存放。
紙張側放容易變形。 請將紙張翻過來。
嚴重捲曲 紙張過於潮濕、紋理方向不對或紋理過短 打開後出紙槽，或使用紋理較長的紙張。
紙張側放時會變形。 請將紙張翻過來。
高熱凝器溫度會使紙張捲曲。 開啟減少紙張捲曲設定。
在控制面板上，按設定，使用箭頭按鈕選擇服
務，然後按確定。使用箭頭按鈕選擇減少紙張
捲曲，按確定，使用箭頭按鈕選擇開啟，然後
按確定。
卡紙, 損壞本產品
紙張有切口或穿孔。 請使用沒有切口或穿孔的紙張。
進紙問題 紙張邊緣參差不齊。 請使用專為雷射印表機設計的高品質紙張。
紙張側放時會變形。 請將紙張翻過來。
紙張過於潮濕、太粗糙、太厚或太光滑、紋理
方向不對、紋理過短、有浮雕花紋，或是來自
製造不良的一批紙張。
試用其他類型的紙張，Sheffield 值應介於 100
至 250 之間，而濕度介於 4% 至 6% 之間。
打開後出紙槽，或使用紋理較長的紙張。
列印歪斜 (扭曲)。
紙材導板可能未經過正確調整。 取出進紙匣中的所有紙材，將紙材整理整齊，
然後將紙材再次裝入進紙匣。將紙材導板調整
為所使用紙材的寬度和長度，然後再次嘗試列
印。
一次送入多張紙。 紙材紙匣中可能放入過多紙材。 取出紙匣中的所有紙材，然後將部分紙材裝回
紙匣。請參閱
53 頁的裝入紙張與列印紙材。
紙材可能起皺、折疊或損壞。 請檢查紙材是否有起皺、折疊或損壞。嘗試在
新的或不同包裝的紙材上列印。
紙材在裝入之前可能已以扇形展開。 裝入未以扇形展開的紙材。翻動紙疊以鬆動整
疊紙。
紙材可能太乾燥。 裝入正確存放的新紙張。
本產品未從紙材進紙匣抽取紙
材。
本產品處於手動送紙模式。
●
如果產品的控制面板顯示手動進紙，請按
確定以列印工作。
●
確認本產品是否處於手動送紙模式，然後
再次列印工作。
取紙滾筒可能太髒或已損壞。
聯絡 HP。請參閱 www.hp.com/support/
CM1312series 或本產品包裝箱中隨附的支援傳
單。
2 號紙匣或選購的 3 號紙匣的紙張長度調整控
制，所設定的長度比紙材尺寸還長。
將紙張長度調整控制調整到正確的長度。
196 第 15 章 解決問題 ZHTW