HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User Guide

問題 原因 解決方案
將一頁的傳真列印在兩頁上。 自動縮小設定可能設定不正確。 開啟自動縮小設定。
送入的傳真可能傳送到較大張的紙材上。 調整自動縮小設定以便在一個頁面上列印
較大的頁面。
接收的傳真太淺、空白或列印品質低劣。 在列印傳真時，本產品的碳粉已用盡。
本產品會儲存最近已列印的傳真。(可用
的記憶體容量決定儲存重新列印傳真的實
際數目。) 請盡快更換碳粉匣，然後重新
列印傳真。
傳送的傳真太亮。 請與寄件者聯絡，並請寄件者先變更對比
設定然後再重新傳送傳真。
效能問題
問題 原因 解決方案
傳送或接收傳真的速度很慢。 傳真可能非常複雜，例如有很多圖形。 複雜的傳真需要較長的時間傳送或接收。
將長傳真分割為多個工作並降低解析度，
可以提高傳送速度。
接收傳真機的數據機速度可能很慢。 本產品只能以接收傳真機所能接受的最快
數據機速度來傳送傳真。
可能以非常高的解析度來傳送或接收傳
真。
若要接收傳真，請致電寄件者並要求其降
低解析度並重新傳送傳真。若要傳送傳
真，請降低解析度，然後重新傳送傳真。
電話線路可能發出線路噪音。 請掛斷並重新傳送傳真。請電話公司檢查
電話線路。
如果傳真要透過數位電話線路傳送，請與
服務供應商聯絡。
傳真要透過國際電話傳送。 等待較長時間以傳送國際傳真。
原稿具有彩色背景。 重新列印具有白色背景的原稿，然後重新
傳送傳真。
傳真活動記錄或傳真呼叫報告列印的時機
不適當。
傳真活動記錄或傳真呼叫報告設定不正
確。
列印組態頁，並檢查列印報告的時間。
本產品發出的聲音太大或太小。 音量設定可能未正確調整。 調整本產品音量設定。
138 第 12 章 傳真（僅限傳真機型） ZHTW