HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User Guide

解決傳真問題
傳真錯誤訊息
警示與警告訊息會暫時出現，並可能需要使用者確認訊息，確認的方法為：按下 確定 以繼續，或按下
取消 以取消工作。某些警告出現時，工作可能無法完成或列印品質可能會受影響。如果警示或警告訊息
與列印相關，且自動繼續功能已開啟，那麼本產品會在警告出現 10 秒而未收到確認後，嘗試繼續進行
列印工作。
警示和警告訊息表格
表格 12-1 警示和警告訊息
控制面板訊息 說明 建議的措施
未偵測到傳真 本產品接聽了來電，但未偵測到傳真機在呼
叫。
允許本產品重新嘗試接收傳真。
執行傳真測試檢查電話線能否正常運作，並檢
查電話線是否插入正確的連接埠（請參閱
134 頁的進行傳真測試）。
如果錯誤持續發生，請與 HP 聯絡。請參閱
www.hp.com/support/CM1312series 或本產
品包裝箱中隨附的支援傳單。
常見錯誤 本產品與寄件者或收件者之間發生傳真通訊錯
誤。
允許本產品重新嘗試傳送傳真。執行傳真測試
檢查電話線能否正常運作，並檢查電話線是否
插入正確的連接埠（請參閱
134 頁的進行傳
真測試）。
如果錯誤持續發生，請與 HP 聯絡。請參閱
www.hp.com/support/CM1312series 或本產
品包裝箱中隨附的支援傳單。
無傳送的文件 本產品未掃描任何頁面，或未從電腦中接收到
任何頁面，無法傳送傳真。
請嘗試再次傳送傳真。
無撥號音 本產品偵測不到撥號音。 按下開始傳真以檢查電話線路的撥號音。
執行傳真測試檢查電話線能否正常運作，並檢
查電話線是否插入正確的連接埠（請參閱
134 頁的進行傳真測試）。
如果錯誤持續發生，請與 HP 聯絡。請參閱
www.hp.com/support/CM1312series 或本產
品包裝箱中隨附的支援傳單。
傳真已延遲 – 傳送記憶體已滿
傳真記憶體已滿。 按下確定或取消以取消傳真。重新傳送傳真。
如果再次出現該錯誤，您可能需要分多個部分
傳送傳真。
傳真未接聽，重撥擱置中 接收傳真線路無人接聽。本產品會在幾分鐘後
嘗試重撥。
允許本產品重新嘗試傳送傳真。
致電收件者確定傳真機已經開啟且已就緒。
檢查您撥打的是正確的傳真號碼。
執行傳真測試檢查電話線能否正常運作，並檢
查電話線是否插入正確的連接埠（請參閱
134 頁的進行傳真測試）。
ZHTW
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