HP Color LaserJet CM1312 MFP Series-User Guide

15 解決問題
解決問題核對清單 ............................................................................................................................. 176
還原出廠預設值 ................................................................................................................................ 178
控制面板訊息 .................................................................................................................................... 179
清除卡紙 ........................................................................................................................................... 182
卡紙原因 .......................................................................................................................... 182
尋找卡紙的位置 ................................................................................................................ 184
清除 ADF 的卡紙（僅限相片賀卡機型） .......................................................................... 184
清除進紙匣區域的卡紙 ..................................................................................................... 187
清除出紙槽的夾紙 ............................................................................................................ 188
避免重複卡紙 .................................................................................................................. 189
解決影像品質問題 ............................................................................................................................. 190
列印問題 .......................................................................................................................... 190
影印問題 .......................................................................................................................... 197
掃描問題 .......................................................................................................................... 202
傳真問題 .......................................................................................................................... 206
最佳化與提升影像品質 ..................................................................................................... 206
解決連線問題 .................................................................................................................................... 207
解決直接連接問題 ............................................................................................................ 207
網路問題 .......................................................................................................................... 207
解決軟體問題 .................................................................................................................................... 209
解決常見 Windows 問題 .................................................................................................. 209
解決常見 Macintosh 問題 ................................................................................................. 209
解決 PostScript (PS) 錯誤 ................................................................................................ 211
附錄 A 耗材和配件
訂購零件、附件和耗材 ..................................................................................................................... 214
直接從 HP 訂購 ................................................................................................................ 214
透過服務或支援供應商來訂購 .......................................................................................... 214
直接透過 HP ToolboxFX 軟體訂購 ................................................................................... 214
零件編號 ........................................................................................................................................... 215
耗材 .................................................................................................................................. 215
纜線與介面附件 ................................................................................................................ 215
使用者可更換的零件 ........................................................................................................ 215
附錄 B 服務與支援
惠普有限保固條款 ............................................................................................................................. 217
客戶自行維修保固服務 ..................................................................................................................... 217
列印碳粉匣有限保固聲明 .................................................................................................................. 219
客戶支援 ........................................................................................................................................... 220
重新包裝裝置 .................................................................................................................................... 221
viii ZHTW