HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP - User's Guide
รายงานโทรสาร และ การดูแลระบบ > การแกไขปญหา > โทรสาร > การติดตามโทรสาร T.30) รหัสตัวเลขจะปรากฏใน
วงเล็บตอจากสวนที่เปนเนื้อหาของขอความในรายงาน ตัวอยางเชน หากการสื่อสารขัดของ หนาจอแผงควบคุมจะแสดง Fax
Failed: Communication Error (การสื่อสารขัดของ) ขอผิดพลาดเดียวกันจะปรากฏในฟลดผลลัพธใน Fax Activity
Report (รายงานการทํางานของโทรสาร) เปน Communication Error (17) (การสื่อสารขัดของ (
17)) ส
ําหรับ
ตัวอยางนี้ รหัสตัวเลขที่สัมพันธกับการสื่อสารขัดของคือ ‘17’
รหัสตัวเลขจะถูกสรางขึ้นโดยโมเด็มโทรสาร โดยทั่วไปแลว รหัสตัวเลข (0) จะหมายถึงการตอบสนองของโมเด็มปกติ บาง
ขอความจะแสดงรหัสตัวเลข (0) ในขณะที่ขอความอื่นจะมีชวงรหัสตัวเลขตามสถานการณ และมีขอความไมกี่ขอความ
เทานั้นที่ไมมีรหัสตัวเลข โดยทั่วไปแลวรหัสตัวเลข (0
) จะหมายถึงขอผิดพลาดที่ไมเกี่ยวของกับโมเด็มโทรสาร แตเปนขอผิด
พลาดที่เกิดขึ้นในสวนอื่นของระบบยอยโทรสาร หรือระบบยอยอื่นๆ ของเครื่อง เชน ระบบยอยในการพิมพ รหัสขอผิดพลาด
ที่ไมเปนศูนยจะใหรายละเอียดเพิ่มเติมของการดําเนินการหรือขั้นตอนเฉพาะที่โมเด็มดําเนินการ และไมจําเปนตองระบุวามี
ปญหากับโมเด็ม
ในตารางตอไปนี้จะแสดงขอความโทรสารที่มีรหัสหมายเลขทั่วไปสวนใหญพรอมการ
ดําเนินการแกไขที่แนะนํา และตาราง
ดังกลาวจะรวมขอความตางๆ ตามปกติหรือที่ระบุเหตุการณปกติไวดวยเชนกัน ตัวอยางเชน หากไมสามารถสงโทรสารไปยัง
หมายเลขที่สายไมวางได ขอความ Fail Busy (หมายเลขโทรสารปลายทางไมวาง) จะปรากฏ ระบบยอยโทรสารไมไดทํางาน
ผิดพลาด กลาวคือ ขอความจะระบุวาไมสามารถสงโทรสารไดเนื่องจากหมายเลขโทรศัพทปลายทางไมวาง
ขอความแสดงขอผิดพลาดที่ยังคงอยูพรอมดวยรหัสตัวเ
ลขซึ่งไมอยูในรายการที่แสดงในที่นี้ตองไดรับความชวยเหลือจากการ
ฝายบริการลูกคา คุณสามารถพิมพรายการที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมของการติดตอทางโทรสารลาสุดออกมาไดกอนติดตอฝาย
บริการลูกคาเพื่อชวยในการระบุปญหา รายการโทรสารที่มีรายละเอียดเรียกวาการติดตามโทรสาร T.30 ซึ่งคุณสามารถพิมพ
รายการโทรสารลาสุดได หรือกําหนดใหพิมพเมื่อเกิดขอผิดพลาดโทรสารขึ้น ในการพิมพหรือกําหนดคาการติดตามโทรสาร
T.30 กด กา
รดูแ
ลระบบ, การแกไขปญหา และการติดตามโทรสาร T.30 จากนั้นคุณสามารถพิมพรายงานโทรสารลาสุด
หรือกําหนดคาเวลาที่จะพิมพการติดตาม T.30
THWW
แกปญหาการใชโทรสาร
253