HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP-User's Guide
문제 해결 확인 사항
제품에 발생한 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
1.
제품 준비 표시등이 켜져 있는지 확인합니다. 표시등이 켜져 있지 않으면 다음과 같이 하십시오.
a.
전원 케이블의 연결 상태를 확인합니다.
b.
전원이 켜져 있는지 확인하십시오.
c.
전압이 제품 전원 구성에 적합한지 확인합니다. (제품 뒷면에 있는 레이블에서 전압 요구사
항을 확인하십시오.) 전압이 규격 범위가 아닌 파워스트립을 사용할 경우, 제품을 벽면 콘센
트에 직접 연결합니다. 이미 벽면 콘센트에 연결되었으면 다른 콘센트에 연결합니다.
d.
위 방법에 모두 따라도 프린터가 켜지지 않으면 HP 고객 지원센터에 문의하십시오.
2.
케이블 연결 상태를 확인합니다.
a.
제품과 컴퓨터나 네트워크 포트를 연결하는 케이블 상태를 확인합니다. 제대로 연결되어
있는지 확인합니다.
b.
가능하면 다른 케이블을 연결해보아 케이블에 문제가 없는지 확인합니다.
c.
네트워크 연결 상태를 확인하십시오.
3.
제어판에 준비 상태가 표시됩니다. 오류 메시지가 표시되면 오류를 해결하십시오.
4.
사용하는 인쇄 용지가 사양에 맞는지 확인합니다.
5.
구성 페이지를 인쇄하십시오.
a.
제품 제어판의 시작 화면에서 다음 메뉴를 엽니다.
◦
운영
◦
보고서
◦
구성/상태 페이지
◦
구성 페이지
b.
인쇄 단추를 누릅니다.
페이지가 인쇄되지 않으면 용지함 하나 이상에 인쇄 용지가 있는지 확인합니다.
용지가 걸린 경우 제어판의 지침을 따라 걸린 용지를 제거하십시오.
6.
구성 페이지가 인쇄되면 다음 항목을 확인하십시오.
a.
페이지가 올바르게 인쇄되지 않으면 제품 하드웨어에 문제가 있는 것입니다. HP
고객으뜸
지원센터
에 문의하십시오.
b.
페이지가 올바르게 인쇄되면 제품 하드웨어가 작동하고 있는 것입니다. 사용 중인 컴퓨터,
프린터 드라이버 또는 응용 프로그램에 문제가 있습니다.
KOWW
문제 해결 확인 사항
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