HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP-User's Guide

되지 않음). 제품 제어판에는 메시지의 텍스트 설명 부분만 표시되지만 팩스 작업 보고서, 팩스 호출
보고서, 팩스 T.30 추적(이 팩스 보고서에는 운영 > 보고서 > 팩스 보고서 및 운영 > 문제 해결 > 팩
스 > 팩스 T.30 추적 메뉴 아래에 있는 제품 제어판에서 별도로 인쇄 가능)에는 텍스트 메시지와 숫자
코드가 모두 표시됩니다. 숫자 코드는 보고서 메시지의 텍스트 뒤에 오는 괄호 안에 표시됩니다. 예를
들어 통신 오류가 발생한 경우 제어판 디스플레이에 팩스 실패: 통신 오류라는 메시지가 표시됩니다.
팩스 작업 보고서의 결과 필드에 통신 오류(17)라는 동일한 오류가 표시됩니다. 이 예의 경우 통신
오류와 관련된 숫자 코드는 ‘17’입니다.
숫자 코드는 팩스 모뎀에 의해 생성됩니다. 보통 숫자 코드 (0)은 정상적인 모뎀 응답 상태를 나타냅
니다. 일부 메시지에서는 항상 숫자 코드 (0)이 표시되는 반면 상황에 따라 다른 숫자 코드가 표시되
는 메시지도 있으며, 숫자 코드가 표시되지 않는 경우도 있습니다. 일반적으로 숫자 코드 (0)은 오류
가 팩스 모뎀이 아니라 팩스 서브시스템의 다른 부분에서 발생했거나 인쇄 서브시스템과 같은 다른
제품 서브시스템에서 발생했다는 것을 의미합니다. (0)을 제외한 다른 오류 코드는 특정 동작 또는 모
뎀을 실행하는 프로세스에 대해 자세히 설명하며 반드시 모뎀의 문제만 나타내는 것은 아닙니다.
다음 표에서 가장 일반적인 숫자 코드가 포함된 팩스 메시지를 해결할 수 있는 올바른 조치를 제공합
니다. 정상적이거나 정상적인 이벤트를 나타내는 몇 개의 메시지도 표에 포함됩니다. 예를 들어 팩스
가 통화 중인 번호로 전송될 수 없는 경우 통화 중 실패 메시지가 표시됩니다. 이 경우 팩스 서브시스
템에는 아무 문제가 없으며 상대편이 통화 중이므로 팩스 전송이 완료되지 않았다는 것을 의미합니
다.
여기에 나열되지 않은 숫자 코드가 포함된 오류 메시지가 계속 나타나는 경우 고객으뜸지원센터에
문의
하십시오.
고객으뜸지원센터로 문의하여 문제를 식별하기 전에 마지막 팩스 호출에 대해 자세하
게 설명된 목록을 인쇄할 수 있습니다. 이 자세한 팩스 목록은 팩스 T.30 추적이라고 하며 마지막 팩
스에 대한 보고서를 인쇄하거나 오류가 발생할 때마다 인쇄되도록 설정할 수 있습니다. 팩스 T.30 추
적을 인쇄하거나 구성하려면 운영, 문제 해결, 팩스 T.30 추적을 차례로 누릅니다. 그러면 마지막 팩
스에 대한 보고서를 인쇄하거나 T.30 추적 인쇄 시점을 구성할 수 있습니다.
KOWW
팩스 문제 해결
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