HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP-User's Guide

팩스 문제 해결
팩스가 제대로 설치되었습니까?
다음의 점검표를 이용해 발생한 팩스 관련 문제를 식별하도록 합니다.
●
팩스 부속품과 같이 공급된 전화 코드를 사용하고 있습니까? 이 팩스 부속품은 RJ11 및 기능 규
격의 충족 여부를 위해 시행되는 제공된 전화 코드를 이용한 테스트를 거쳤습니다. 다른 전화 코
드로 사용하지 마십시오. 아날로그 팩스 부속품은 아날로그 전화 코드를 필요로 합니다. 또한 아
날로그 전화 연결을 필요로 합니다.
●
팩스/전화선 커넥터가 팩스 부속품의 소켓에 장착되어 있습니까? 전화 잭이 소켓에 제대로 장
착되어있는지 확인하십시오. "딸깍" 소리가 날 때까지 커넥터를 소켓에 밀어넣어야 합니다.
●
전화 잭이 제대로 작동합니까? 전화를 벽의 잭에 연결해 발신음을 확인합니다. 발신음이 들리
고, 전화를 걸 수 있습니까?
어떤 종류의 전화선을 사용하고 있습니까?
●
전용선: 팩스의 송수신을 위해 표준 팩스/전화 번호가 지정되어 있습니다.
참고: 전화선은 다른 종류의 전화 장치와 공유하지 않는 제품 팩스 전용 회선이어야 합니다. 예
를 들자면 전화선을 통해 모니터링 업체에 알림 메시지를 보내는 경보 시스템 등과 회선을 공유
할 수 없습니다.
●
PBX 시스템: 비즈니스 환경의 전화 시스템 표준 가정 전화와 팩스 부속품은 아날로그 전화 신
호를 사용합니다. 일부 PBX 시스템은 디지털이므로 팩스 부속품과 호환이 되지 않을 수 있습니
다. 팩스의 송수신을 위해서는 표준 아날로그 전화선을 사용해야 합니다.
●
전환 선: 첫 번째 수신 선이 통화 중이면 새로운 호출이 다음 번 사용 가능한 선으로 "전환"되는
전화 시스템 기능입니다. 첫 번째 수신 선에 팩스 부속품을 연결하십시오. 팩스 부속품은 응답할
벨 설정에서 지정한 횟수만큼 벨이 울린 후 응답합니다
참고: 전환 선은 팩스 부속품의 팩스 수신에 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 제품을 전환 선에 사용
하는 것은 바람직하지 않습니다.
서지 차단기를 사용합니까?
서지 차단기는 벽의 잭과 팩스 부속품 사이에 설치되어 전화선을 통해 흐르는 전력으로부터 팩스 부
속품을 보호합니다. 이러한 장치는 전화 신호의 품질을 떨어뜨림으로써 팩스 통신 문제를 발생시킬
수 있습니다. 팩스의 송수신에 문제가 있으며 이 장치를 사용하고 있다면, 팩스 부속품을 직접 벽의
전화 잭에 연결해서 서지 차단기와 관련된 문제인지 확인합니다.
전화 회사의 음성 메시지 서비스 또는 자동 응답기를 사용하고 있습니까?
메시지 서비스의 응답할 벨 설정이 팩스 부속품보다 낮게 설정이 되어 있으면, 메시지 서비스가 호출
에 응답하여 팩스 부속품은 팩스를 받을 수 없습니다. 팩스 부속품의 응답할 벨 설정이 메시지 서비스
KOWW
팩스 문제 해결
247