HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP-User's Guide

ファックス アクセサリが着信
ファックスの呼び出しに応答しない
(ファックス
が検出されない
)。
原因 解決方法
電話回線が機能していない可能性があります。 電話ジャックからファックス アクセサリを取り外し、電話を
接続します。電話をかけてみて、電話回線が機能しているこ
とを確認
します
。
音声メッセージ サービスによる妨害のため、ファックス ア
クセサリが呼び出しに応答できない可能性があります。
次のいずれかの操作を行います。
●
メッセージ サービスを停止します。
●
ファックス専用の電話回線
を用意します
。
●
ファックス アクセサリの呼び出し回数を音声メッセー
ジの呼び出し回数よりも少なくします。
ファックスの送受信が非常に遅い。
原因 解決方法
グラフィックス
が多く含まれているものなど
、非常
に複雑な
ファックスを送受信している可能性があります。
複雑な
ファックスは送受信に時間がかかります
。
受信側のファックス装置のモデム速度が遅い可能性がありま
す。
ファックス アクセサリでは、受信側のファックス装置で使用
できる最速のモデム速度でのみファックスが送信されます。
ファックス送受信の解像度が非常に高く設定されている可能
性があります。通常、解像度を高くすると品質は向上します
が、送信時間が長
くなります
。
ファックスの受信側である場合は、解像度を低くしてファッ
クスを再送信するように送信者に依頼します。ファックスの
送信側である
場合は
、解 像 度 を
低くして
、テキスト/画像の
最
適化 オプションを変更します。
電話回線の接続が不適切な場合は、エラーに合わせて調整す
るためにファックス アクセサリと受信側ファックス装置の
伝送速度が
低下します
。
ファックスの送信をキャンセルし、再送信します。電話会社
に電話回線の点検を依頼します。
ファックスがプリンタで印刷されない。
原因 解決方法
給紙トレイに用紙がありません。 用紙をセットします。給紙トレイが空のときに受信したファ
ックスはメモリに保存され、用紙の補充後に印刷されます。
[ファックス印刷のスケジュール設定] が設定されています。 ファックス印刷のスケジュール設定が有効になっている場合
は、この機能を無効にするまでファックスが印刷されません。
プリンタのトナー残量が低下しているか、トナーが切れてい
ます。
このプリンタでは、トナー残量が低下するかトナーが切れる
と、印刷が停止します。受信したファックスはメモリに保存
され、トナーの補充後に印刷されます。プリンタでの印刷
に
関するその
他の問題については
、プリンタ
のユーザ
ガイド
を
参照してください。
着信呼び出
しが音声の呼び出しである場合があります
。 通常、音声による
着信呼び出しは
、コール レポート
上に
通信
エラー (17)として明記
されます
。この場合、ファックス エ
ラーではないので特に対処は必要ありません。ファックス番
号とは異なる電話番号を使うように呼び出し元と連絡
を取っ
てください。
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第 12 章 ファックス
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