HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP-User's Guide
破損/使用可能/使用不可
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ファックス アクセサリ
に障害が発生しています
。ファック
ス アクセサリ カード
を取り外し
、ピン
が曲がっていないか
どうかを確認してください。ステータス
が
「破損」のままで
ある
場合は
、アナログ ファックス アクセサリ カード
を交換
してください。
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「使用可能」は、アナログ ファックス アクセサリが使用可能でオンの状態であることを示します。「使用不可」は、LAN フ
ァックスが使用可能であることを示します (アナログ ファックスはオフ)。
ファックス機能が動作していない
ファックス アクセサリは取り付けられているが、アイコンがプリンタのメイン画面に表示されない。
原因 解決方法
HP MFP Digital Sending Software 設定ユーティリティによ
ってアナログ ファックス機能が無効になっています。
HP MFP Digital Sending Software 設定ユーティリティを使
用して、アナログ ファックス機能を有効にします。
アクセサリ
が正常に動作していません
。 ファックス アクセサリ
のステータスを確認します
。
ステータスが「停止中」の場合は、新しいファームウェアの
インストールが必要な場合があります。
カードを取り付けたばかりであるにもかかわらず、ステータ
スが「破損」の場合は、カードを取り外し、ピンが曲がって
いないかどうかを確認します。
カードが
正しく取り付けられているにもかかわらず
、ステー
タスが「破損」の場合は、カードの交換が必要な場合があり
ます。
フォーマッタ ボードが故障しています。 HP サービス担当者に修理を依頼してください。
プリンタにファックス メニューが表示されない。
原因 解決方法
LAN ファックスが有効になっています。 これは正常な動作です。HP Digital Sending Software によ
って LAN ファックスが有効になると、アナログ ファックス
は無効になり、アナログ ファックスでのみ使用されるファッ
クス メニューは表示されません。
一般的なファックスの問題
問題 原因 解決策
ファックスを送信できない。 JBIG が有効になっていますが、ファッ
クス
受信側に
JBIG 機能がありません。
JBIG をオフに設定します。
ステータス メッセージ バー
に
[メモ
リ不足です] というステータス メッセ
ージが表示される。
プリンタ
のストレージ
ディスク
が満杯
になっています。
ディスク
からファイルをいくつか削除
します。ディスクの管理方法について
は、プリンタのユーザ ガイドを参照
し
てください。
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第 12 章 ファックス
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