HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP - User Guide

Bağlantı sorunlarını çözme
Doğrudan bağlanma sorunları nı çözme
Ürünü doğrudan bir bilgisayara bağladıysanız, kabloyu kontrol edin.
●
Kablonun bilgisayara ve ürüne bağlı olduğunu doğrulayın.
●
Kablonun 5 metreden (16,4 fit) daha uzun olmadığını doğrulayın. Daha kısa bir kablo kullanmayı
deneyin.
●
Başka bir ürüne bağlayarak, kablonun doğru çalıştığını doğrulayın. Gerekirse kabloyu değiştirin.
Ağ sorunlarını çözün
Ürünün ağ ile iletişim kurduğunu doğrulamak için aşağıdakileri kontrol edin. Başlamadan önce, ürün
kontrol panelinden bir yapılandırma sayfası yazdırın ve bu sayfada listelenen ürün IP adresini bulun.
●
Kötü fiziksel bağlantı
●
Bilgisayar ürün için hatalı IP adresi kullanıyor
●
Bilgisayar ürünle iletişim kuramıyor
●
Ürün ağ için hatalı bağlantı ve dupleks ayarları kullanıyor
●
Yeni yazılım programları uyumluluk sorunlarına neden olmuş olabilir
●
Bilgisayar veya iş istasyonu hatalı ayarlanmış olabilir
●
Ürün devre dışı veya diğer ağ ayarları yanlış
Kötü fiziksel bağlantı
1.
Ürünün doğru uzunlukta bir kabloyla doğru ağ bağlantı noktasına bağlı olduğunu doğrulayın.
2.
Kablo bağlantılarının güvenli olduğunu doğrulayın.
3.
Ürünün arkasındaki ağ bağlantı noktası bağlantısına bakın ve koyu sarı renkli etkinlik ışığının ve
yeşil renkli bağlantı durumu ışığının yandığını doğrulayın.
4.
Sorun devam ederse, hub üzerindeki farklı bir kablo veya bağlantı noktasını deney
i
n.
Bilgisayar ürün için hatalı IP adresi kullanıyor
1.
Yazıcı özelliklerini açın ve Bağlantı Noktaları sekmesini tıklatın. Ürünün geçerli IP adresinin
seçildiğinden emin olun. Ürün IP adresi ürün yapılandırma sayfasında listelenir.
2.
Ürünü HP standart TCP/IP bağlantı noktasını kullanarak yüklediyseniz, IP adresi değişse bile
her zaman bu ürünü kullanarak yazdır'ı seçin.
320 Bölüm 14 Sorunları giderme TRWW