HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP - User Guide
Ürün yazdırmıyor veya yavaş yazdırıyor
Ürün yazdırmıyor
Ürün hiç yazdırmıyorsa, aşağıdaki çözümleri deneyin.
1.
Ürünün açık ve kontrol panelin hazır durumda olduğundan emin olun.
◦
Kontrol paneli ürünün hazır olduğunu göstermiyorsa, ürünü kapatıp yeniden açın.
◦
Kontrol paneli ürünün hazır olduğunu gösteriyorsa, işi yeniden göndermeyi deneyin.
2.
Kontrol paneli üründe bir hata olduğunu gösteriyorsa, hatayı giderin ve sonra işi yeniden
göndermeyi deneyin.
3.
Tüm kabloların düzgün bağlandığından emin olun. Ürün ağa bağlıysa, aşağıdakileri denetleyin:
◦
Üründe, ağ bağlantısının yanındaki ışığı denetleyin. Ağ etkinse, ışık yeşildir.
◦
Ağa bağlanmak için telefon kablosu değil ağ kab
losu kullandığın
ızdan emin olun.
◦
Ağ yönlendiricisinin, hub'ın veya anahtarın açık olduğundan ve düzgün çalı ştığından emin
olun.
4.
Ürününüzle birlikte gelen CD'den HP yazılımını yükleyin. Genel yazıcı sürücülerini kullanmak,
işleri yazdırma kuyruğundan silen gecikmelere neden olabilir.
5. Bilgisayarınızdaki yazıcıların listesinden, bu ürünün adını sağ tıklatın, Özellikler'i tıklatın ve
Bağlantı Noktaları sekmesini açın.
◦
Ağa bağlanmak için bir ağ kablosu kullanıyorsanız, Bağlantı N
oktaları se
kmesinde
listelenen yazıcı adının ürün yapılandırma sayfasındaki ürün adıyla aynı olduğundan emin
olun.
◦
USB kablo kullanıyor ve bir kablosuz ağa bağlanıyorsanız, USB için sanal yazıcı
bağlantı noktası'nın yanındaki kutunun işaretli olduğundan emin olun.
6.
Bilgisayarda kişisel güvenlik duvarı sistemi kullanıyorsanız, ürünle iletişimi o engelliyor olabilir.
Sorunun kaynağının bu olup olmadığını görmek için güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı
bırakmayı deneyin.
7.
Bilgisayarınız veya ürününüz kablosuz ağa bağlıysa, düşü
k sinyal kalitesi veya parazitler
yazdırma işini geciktiriyor olabilir.
316 Bölüm 14 Sorunları giderme TRWW