HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP User Guide

Kontrolni seznam za odpravljanje težav
Tem korakom sledite, ko poskušate rešiti težavo z napravo.
1.
Preverite, ali je lučka pripravljenosti naprave vklopljena. Če ni vklopljena nobena lučka, izvedite
naslednje korake:
a.
Preverite, ali so priključeni vsi napajalni kabli.
b.
Preverite, ali je vklopljeno napajanje.
c.
Poskrbite, da električna napetost ustreza konfiguraciji napajanja naprave. (Za napetostne
zahteve si oglejte nalepko na hrbtnem delu naprave.) Če uporabljate razdelilnik in njegova
napetost ni v okviru specifikacij, napravo priključite neposredno na steno. Če je že
priključena na steno, poskusite z drugo vtičnico.
d.
Če s temi ukrepi ne povrnete napajanja, pokličite HP-jevo službo za podporo uporabnikom.
2.
Preverite kable.
a.
Preverite kabelsko povezavo med napravo in računalnikom ali omrežnimi vrati. Poskrbite, da
je povezava ustrezna.
b.
Preverite, ali so kabli morda pokvarjeni in, če je mogoče, uporabite drug kabel.
c.
Preverite omrežno povezavo.
3.
Na nadzorni plošči bi moralo biti označeno stanje pripravljenosti. Če se prikaže sporočilo o
napaki, jo odpravite.
4.
Poskrbite, da uporabljeni papir ustreza specifikacijam.
5.
Natisnite konfiguracijsko stran.
a.
Na začetnem zaslonu nadzorne plošče izdelka odprite te menije:
◦
Skrbništvo
◦
Poročila
◦
Strani konfiguracije/s stanjem
◦
Konfiguracijska stran
b.
Dotaknite se gumba Natisni.
Če se stran ne natisne, preverite, ali je vsaj v enem pladnju papir.
Če se v izdelku zagozdi stran, sledite navodilom za odpravo zagozditev na nadzorni plošči.
6.
Če se konfiguracijska stran natisne, preverite naslednje:
a.
Če se stran ne tiska pravilno,
je vzrok težave v strojni opremi naprave. Obrnite se na HP-
jevo podporo uporabnikom.
b.
Če se stran pravilno natisne, strojna oprema naprave deluje. Težava je nastala zaradi
računalnika, gonilnika tiskalnika ali programa.
SLWW
Kontrolni seznam za odpravljanje težav
289