HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP User Guide

Table Of Contents
Težava Vzrok Rešitev
Vaša telefonska linija morda ne deluje. Izklopite dodatek za faks iz vtičnice in
priključite telefon. Poskusite klicati in
tako preverite, ali telefonska linija
deluje.
Vaša telefonska linija ima morda preveč
šuma ali je slabe kakovosti.
Zanesljivost prenosa poskusite izboljšati
s počasnejšim prenosom. Preverite,
kakšna je največja hitrost prenosa.
Morda je aktivna funkcija čakajočega
klica
Preverite, ali telefonska linija za faks
nima aktivirane funkcije čakajočega
klica. Sporočilo o čakajočem klicu lahko
zmoti klic faksa, ki je v teku, kar
povzroča napako pri komunikaciji.
Dodatek za faks prejema fakse,
vendar jih ne pošilja.
Če je dodatek za faks priključen v sistem
PBX, morda ne zazna klicnega tona
sistema.
Onemogočite nastavitev za zaznavanje
klicnega tona.
Telefonska povezava je morda slaba. Poskusite znova pozneje.
Faksirna naprava, kateri pošiljate faks,
je morda okvarjena.
Poskusite poslati faks drugi faksirni
napravi.
Vaša telefonska linija morda ne deluje. Izklopite dodatek za faks iz vtičnice in
priključite telefon. Poskusite klicati in
tako preverite, ali telefonska linija
deluje.
Ponavljajoče klicanje številk
odhodnih faksov.
Dodatek za faks samodejno ponovno
pokliče številko faksa, če je vklopljena
možnost Redial on Busy (Ponovno
klicanje, če je številka zasedena) ali
Redial On No Answer (Ponovno
klicanje, če ni odgovora).
To je običajen način delovanja. Če
želite onemogočiti ponovno klicanje,
nastavite možnost Redial on Busy
(Ponovno klicanje, če je številka
zasedena) in možnost Redial On No
Answer (Ponovno klicanje, če ni
odgovora) na 0.
Poslani faksi ne prispejo na
prejemno faksirno napravo.
Prejemna faksirna naprava je morda
iz
klopljena ali je na njej prišlo do
napake, npr. zmanjkalo ji je papirja.
Pokličite prejemnika in se prepričajte, ali
je naprava vklopljena in pripravljena za
prejemanje faksov.
Faks je morda shranjen v pomnilniku,
ker čaka na ponovno klicanje zasedene
številke, ali so pred njim še drugi faksi,
ki čakajo na pošiljanje.
Če je faks iz katerega od teh razlogov v
pomnilniku, se vnos za opravilo pojavi v
dnevniku faksa. Natisnite dnevnik
aktivnosti faksa in v stolpcu Result
(Rezultat) preverite opravila z oznako
Pending (Čaka).
Kode napak
Če pride do težave s faksom, ki prepreči ali prekine pošiljanje ali prejemanje faksa, se ustvari koda
napake, ki pomaga ugotoviti vzrok težave. Kode napak se prikažejo v dnevniku aktivnosti faksa, v
poročilu faksa o klicih in v poročilu T.30 Protocol Trace. Natisnite eno od teh poročil s podatki o kodi
napake. Podroben opis kod napak in ustrezne rešitve lahko najdete na naslovu
www.hp.com, tako da
čete HP LaserJet Analog Fax Accessory 500.
SLWW
Odpravljanje težav s faksom
257