HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP User Guide

Tlačová úloha sa neodoslala do požadovaného zariadenia
1.
Otvorte tlačový rad a reštartujte tlačovú úlohu.
2.
Tlačovú úlohu mohol prijať iný produkt s rovnakým alebo podobným názvom. Názov produktu
skontrolujte vytlačením konfiguračnej stránky. Overte, či názov na konfiguračnej stránke
zodpovedá názvu produktu v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie).
Pri pripojení pomocou kábla USB sa produkt po zvolení ovládača
neobjaví v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie).
Riešenie problémov so softvérom
▲
Uistite sa, že váš počítač Macintosh používa operačný systém Mac OS X v10.5 alebo novší.
Riešenie problémov s hardvérom
1.
Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.
2.
Uistite sa, že je správne pripojený kábel USB.
3.
Skontrolujte, či používate vhodný kábel USB na prenos vysokou rýchlosťou.
4.
Uistite sa, že z okruhu neodoberá napätie príliš veľa USB zariadení. Odpojenie všetkých
zariadení z reťazca a pripojenie kábla priamo k portu USB na počítači
5.
Skontrolujte, či v reťazci za sebou nemáte viac ako dva nenapájané rozvádzače USB. Odpojte
všetky zariadenia z reťazca a potom kábel pripojte priamo k portu USB na počítači.
POZNÁMKA: Klávesnica iMac je prípad nenapájaného rozbočovača USB.
Ak používate univerzálny ovládač tlačiarne pri pripojení
prostredníctvom rozhrania USB
Ak ste pripojili kábel USB pred inštaláciou softvéru, na miesto ovládača určeného pre tento produkt
možno používate univerzálny ovládač.
1.
Odstráňte univerzálny ovládač tlačiarne.
2.
Preinštalujte softvér z produktového disku CD. Kábel USB nepripájajte, kým vás k tomu inštalačný
program softvéru nevyzve.
3.
Ak je nainštalovaných niekoľko tlačiarní, skontrolujte, či ste v rozbaľovacej ponuke Format For
(Formát pre) v dialógovom okne Print (Tlač) vybrali správnu tlačiareň.
338 Kapitola 14 Riešenie problémov SKWW