HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP User Guide
Rezolvarea problemelor de conectivitate
Rezolvarea problemelor de conectare directă
Dacă aţi conectat produsul direct la un calculator, verificaţi cablul.
●
Verificaţi dacă aţi conectat cablul la calculator şi la produs.
●
Asiguraţi-vă că lungimea cablului nu este mai mare de 5 m (16,4 picioare). Încercaţi să utilizaţi
un cablu mai scurt.
●
Verificaţi funcţionarea corectă a cablului, conectându-l la un alt produs. Înlocuiţi cablul, dacă este
necesar.
Rezolvarea problemelor de reţea
Verificaţi următoarele elemente pentru a afla dacă imprimanta comunică cu reţeaua. Înainte de a
începe, imprimaţi o pagină de configurare de la panoul de control al produsului şi localizaţi adresa IP
a produsului, care este listată în această pagină.
●
Conexiune fizică necorespunzătoare
●
Computerul utilizează o adresă IP incorectă pentru produs
●
Computerul nu poate să comunice cu produsul
●
Produsul utilizează setări de legătură şi duplex incorecte pentru reţea.
●
Programele software noi pot cauza probleme de compatibilitate
●
Computerul sau staţia de lucru poate fi configurată incorect
●
Produsul este dezactivat sau alte setări de reţea sunt incorecte
Conexiune fizică necorespunzătoare
1.
Verificaţi dacă produsul este ataşat la portul de reţea corect, printr-un cablu de lungimea
corespunzătoare.
2.
Verificaţi fixarea corectă a mufelor cablurilor.
3.
Verificaţi conexiunea la portul de reţea din partea din spate a produsului şi asiguraţi-vă că ledul
de activitate de culoarea chihlimbarului şi ledul verde de stare a conexiunii sunt aprinse.
4.
Dacă problema persistă, încercaţi un alt cablu sau un alt port de pe hub.
ROWW
Rezolvarea problemelor de conectivitate
331