HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP User Guide

Faxurile nu se imprimă pe produs.
Cauză Soluţie
Apelul primit poate să fie un mesaj vocal. Apelurile de mesagerie vocală primite apar de obicei în
raportul apelurilor ca o Communication Error (Eroare de
comunicaţie) (17). Deoarece acestea sunt mesaje vocale şi
nu reprezintă o eroare de fax, nu este necesară nicio acţiune.
Asiguraţi-vă că pentru aceste apeluri aveţi un număr de
mesagerie vocală care este diferit de numărul de fax.
Faxul primit s-a întrerupt. Verificaţi dacă linia telefonică a faxului nu este activă o
caracteristică de apel în aşteptare. O notificare de apel în
aşteptare poate să întrerupă un apel de fax în desfăşurare,
ceea ce cauzează o eroare de comunicaţie.
Caracteristica Program imprimare faxuri este setată pe
Faxurile se stochează întotdeauna.
Schimbaţi setarea Program imprimare faxuri pe Faxurile se
imprimă întotdeauna.
Probleme la trimiterea faxurilor
Problemă Cauză Soluţie
Faxurile eşuează în timpul
trimiterii.
Este posibil ca aparatul de fax către
care trimiteţi să nu funcţioneze corect.
Încercaţi să trimiteţi către un alt aparat
de fax.
Este posibil ca linia telefonică să nu
funcţioneze.
Deconectaţi accesoriul de fax de la
priza telefonică şi conectaţi un telefon.
Încercaţi să apelaţi un număr de telefon
pentru a vă asigura că linia
funcţionează.
Este posibil ca linia telefonică să aibă
zgomot sau să fie de calitate slabă.
Încercaţi să utilizaţi o rată de transfer
mai mică pentru a îmbunătăţi fiabilitatea
transmisiei. Consultaţi informaţ
iile
desp
re setarea unei rate de transfer
maxime.
Este posibil să fie activă o caracteristică
de apel în aşteptare.
Verificaţi dacă linia telefonică a faxului
nu este activă o caracteristică de apel în
aşteptare. O notificare de apel în
aşteptare poate să întrerupă un apel de
fax în desfăşurare, ceea ce cauzează o
eroare de comunicaţie.
Accesoriul de fax primeşte
faxuri, dar nu trimite.
Dacă accesoriul de fax este cuplat la un
sistem PBX, este posibil ca sistemul PBX
să genereze un ton de apelare pe care
accesoriul de fax nu îl poate detecta.
Dezactivaţi setarea de detectare a
tonului de apelare.
Este posibil să existe o conexiune
telefonică slabă.
Încercaţi mai târziu.
Este posibil ca aparatul de fax către
care trimiteţi să nu funcţioneze corect.
Încercaţi să trimiteţi către un alt aparat
de fax.
ROWW
Rezolvarea problemelor legate de fax
265