HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP User Guide
Apelurilor de fax primite nu li se răspunde de către accesoriul de fax (fax nedetectat).
Cauză Soluţie
Este posibil ca linia telefonică să nu funcţioneze. Deconectaţi accesoriul de fax de la priza telefonică şi
conectaţi un telefon. Încercaţi să apelaţi un număr de telefon
pentru a vă asigura că linia funcţionează.
Este posibil ca un serviciu de mesagerie vocală să interfereze
cu capacitatea accesoriului de fax de a răspunde la apeluri.
Efectuaţi una din următoarele acţiuni:
●
Întrerupeţi serviciul de mesagerie.
●
Obţineţi o linie telefonică dedicată pentru apeluri de fax.
●
Micşoraţi numărul de apelări până la răspuns pentru
accesoriul de fax, astfel încât să fie mai mic decât cel
setat pentru căsuţa vocală.
Faxurile se transmit sau se primesc foarte lent.
Cauză Soluţie
Este posibil să trimiteţi sau să primiţi un fax foarte complex,
cum ar fi unul cu multe elemente grafice.
Trimiterea sau primirea faxurilor complexe durează mai mult.
Este posibil ca aparatul de fax receptor să aibă o viteză mică
a modemului.
Accesoriul de fax trimite faxul numai la viteza cea mai mare
permisă de modemul aparatului de fax receptor.
Rezoluţia la care este trimis sau primit faxul este foarte mare.
O rezoluţie ridicată determină o calitate mai mare a imaginii,
dar necesită un timp de transmisie mai mare.
Dacă primiţi faxul, apelaţi expeditorul şi solicitaţi-i să
micşoreze rezoluţia şi să retrimită faxul. Dacă trimiteţi,
micşoraţi rezoluţia şi modificaţi opţiunea Optimizare text/
imagine.
Dacă există o conexiune telefonică slabă, accesoriul de fax şi
faxul receptor încetinesc transmisia, pentru a compensa
erorile.
Anulaţi şi retrimiteţ
i faxul. Solicitaţi companiei telefonice să
verifice linia.
Faxurile nu se imprimă pe produs.
Cauză Soluţie
Tava de alimentare cu suporturi de imprimare este goală.Încărcaţi suporturi de imprimare. Toate faxurile primite în timp
ce tava de alimentare este goală sunt memorate şi se vor
imprima după reumplerea tăvii.
Opţiunea Schedule Printing of Faxes (Programare imprimare
faxuri) este setată.
Dacă este activată opţiunea de imprimare programată a
faxurilor, faxurile nu vor fi imprimate până când nu este
dezactivată.
Produsul mai are toner puţin sau deloc. Produsul se opreşte din imprimare imediat ce are toner puţin
sau nu mai are toner. Toate faxurile primite sunt stocate în
memorie şi se vor imprima după înlocuirea tonerului. Pentru
alte probleme de imprimare cu produsul, consultaţi ghidul
utilizatorului produsului.
264 Capitolul 12 Fax ROWW