HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP User Guide

Rezolvarea problemelor legate de fax
Faxul este configurat corect?
Pentru identificarea cauzelor oricăror probleme întâlnite legate de fax, utilizaţi următoarea listă de
verificare:
●
Utilizaţi cablul telefonic furnizat împreună cu accesoriul de fax? Acest accesoriu de
fax a fost testat cu cablul telefonic furnizat pentru a corespunde cu specificaţiile RJ11 şi cu
specificaţiile funcţionale. Nu îl înlocuiţi cu alt cablu telefonic; pentru accesoriul de fax analogic
este necesar un cablu telefonic analogic. De asemenea este necesară o conexiune telefonică
analogică.
●
Conectorul pentru linia de fax/telefon este poziţionat în priza accesoriului de
fax? Asiguraţi-vă că mufa de telefon este poziţionată bine în priză. Trebuie să introduceţi
conectorul în priză până când face un „clic”.
●
Priza telefonică de perete funcţionează corect? Verificaţi dacă există ton, ataşând un
telefon la priza de perete. Auziţi tonul şi reuşiţi să apelaţi un număr de telefon?
Ce tip de linie telefonică utilizaţi?
●
Linie dedicată: Un număr de fax/telefon standard, alocat pentru a primi şi a trimite faxuri.
NOTĂ: Linia telefonică trebuie să fie numai pentru utilizare cu faxul şi să nu fie partajată cu alte
tipuri de dispozitive telefonice. Printre exemple se numără sistemele de alarmă care utilizează
linia telefonică pentru notificări către companiile de monitorizare.
●
Sistem PBX: Un sistem telefonic pentru instituţii. Telefoanele casnice standard şi accesoriul de
fax utilizează un semnal telefonic analogic. Unele sisteme PBX sunt digitale şi este posibil să nu fie
compatibile cu accesoriul de fax. Trebuie să aveţi acces la o linie telefonică analogică standard
pentru a putea trimite şi primi faxuri.
●
Linii în serie: O caracteristică a sistemelor telefonice în care un apel nou „se mută” la
următoarea linie disponibilă atunci când prima linie care primeşte apelul este ocupată. Încercaţi
să ataşaţi accesoriul de fax la prima linie telefonică. Accesoriul de fax va răspunde la telefon
după ce sună de un număr de ori stabilit prin setarea numărului de apeluri până la răspuns.
NOTĂ: Liniile în serie pot provoca probleme legate de capacitatea accesoriului de fax de a primi
faxuri. Nu se recomandă să utilizaţi linii în serie cu acest produs.
Utilizaţi un dispozitiv de protecţie la supratensiune?
Puteţi să utilizaţi un dispozitiv de protecţie la supratensiune între mufa de perete şi accesoriul de fax,
pentru a proteja accesoriul împotriva curentului electric care circulă prin liniile telefonice. Aceste
dispozitive pot să provoace unele probleme de comunicare cu faxul, prin degradarea calităţii
semnalului telefonic. Dacă aveţi probleme cu trimiterea sau primirea faxurilor şi utilizaţi un astfel de
dispozitiv, conectaţi accesoriul de fax direct la priza telefonică de perete, pentru a determina dacă
problema provine de la dispozitivul de protecţie la supratensiune.
260 Capitolul 12 Fax ROWW