HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP - User Guide
Danneggiato / Attivato / Disattivato
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Si è verificato un errore nell'accessorio fax; reinstallare la
scheda dell'accessorio fax e controllare che non vi siano pin
piegati. Se lo stato resta DANNEGGIATO, sostituire la
scheda dell'Analog Fax Accessory.
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ATTIVATO indica che l'Analog Fax Accessory è attivato, acceso; DISATTIVATO indica che è attivato il fax via LAN (il fax
analogico è spento).
Il fax non funziona
L'accessorio fax è stato installato, ma l'icona non viene visualizzata nella schermata principale del
prodotto.
Causa Soluzione
Si è disattivata la funzione di fax analogico con la utility di
configurazione HP MFP Digital Sending Software.
Eseguire la utility di configurazione HP MFP Digital Sending
Software per attivare il fax analogico.
L'accessorio non funziona in modo corretto. Verificare lo stato dell'accessorio fax. Se lo stato è
Se lo stato è NON OPERATIVO, potrebbe essere necessario
installare una nuova versione del firmware.
Se lo stato è DANNEGGIATO e si è appena installata la
scheda, provare a reinstallare la scheda e controllare che non
vi siano pin piegati.
Se lo stato è DANNEGGIATO e la scheda è installata in
modo corretto, potrebbe essere necessario sostituirla.
Scheda formatter guasta. Contattare il rappresentante dell'assistenza HP per ottenere
supporto.
I menu del fax non vengono visualizzati sul prodotto.
Causa Soluzione
È stato attivato il fax via LAN. Il funzionamento è corretto. Quando si esegue la utility HP
Digital Sending Software per attivare il fax via LAN, il fax
analogico viene disattivato e i menu del fax, che vengono
utilizzati per le sole funzioni analogiche, non vengono aperti.
Problemi generali di invio e ricezione di fax
Problema Causa Soluzione
Il fax non è stato inviato. Si è attivata l'opzione JBIG, ma il fax di
destinazione non è in grado di ricevere
fax JBIG.
Disattivare JBIG.
Nella barra dei messaggi di stato viene
visualizzato un messaggio di memoria
esaurita.
Il disco di archiviazione del prodotto è
pieno.
Eliminare alcuni file dal disco. Per
ulteriori informazioni sulla gestione del
disco, consultare la guida dell'utente del
prodotto.
ITWW
Risoluzione dei problemi di fax
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