HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP - User Guide

Risoluzione dei problemi di fax
Impostazione corretta del fax
Utilizzare l'elenco di controllo riportato di seguito per identificare la causa dei possibili problemi
relativi al fax.
●
Si utilizza il cavo telefonico fornito con l'accessorio fax? Questo accessorio fax è stato
collaudato con il cavo telefonico in dotazione per soddisfare le specifiche RJ11 e funzionali. Non
sostituire il cavo con un altro cavo telefonico. Per l'accessorio fax analogico sono necessari un
cavo telefonico e una connessione telefonica analogici.
●
Il connettore della linea fax/telefono è inserito nella presa dell'accessorio fax?
Verificare che il connettore telefonico sia inserito correttamente nella presa. Il corretto inserimento
è confermato dal "clic" dello scatto in posizione del connettore.
●
Il connettore telefonico a muro funziona correttamente? Verificare la presenza del
segnale collegando un telefono alla presa a muro e accertarsi che venga emesso un segnale e sia
possibile effettuare la chiamata.
Tipo di linea telefonica utilizzato
●
Linea dedicata: un numero di fax/telefono standard assegnato per la ricezione o l'invio di fax.
NOTA: la linea telefonica deve essere utilizzata esclusivamente dal prodotto fax e non deve
essere condivisa con altri tipi di dispositivi telefonici, ad esempio sistemi di allarme che utilizzano
la linea telefonica per le notifiche agli istituti di vigilanza.
●
Sistema PBX: un sistema telefonico aziendale. I telefoni standard e l'accessorio fax utilizzano
un segnale telefonico analogico. Alcuni sistemi PBX sono digitali e potrebbero non essere
compatibili con l'accessorio fax. È necessario disporre dell'accesso a una linea telefonica
analogica standard per inviare e ricevere fax.
●
Linee a trasferimento di chiamata: una funzione del sistema telefonico che consente di
trasferire la chiamata successiva sulla successiva linea disponibile quando la prima linea in
entrata è occupata. Collegare l'accessorio fax alla prima linea telefonica in entrata. L'accessorio
fax risponde alla chiamata dopo il numero di squilli selezionato nell'impostazione del numero di
squilli alla risposta.
NOTA: Le linee a trasferimento di chiamata possono causare problemi nella ricezione dei fax. L'uso
di tali linee è sconsigliato con questo prodotto.
Utilizzo di un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione
È possibile utilizzare un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione tra la presa a muro e
l'accessorio fax per proteggere quest'ultimo da eventuali sbalzi di tensione trasmessi tramite le linee
telefoniche. Questi dispositivi possono causare problemi di comunicazione tramite fax in quanto
compromettono la qualità del segnale telefonico. Se si incontrano problemi nell'invio o nella ricezione
di fax e si utilizza uno di questi dispositivi, collegare l'accessorio fax direttamente alla presa telefonica
a muro per stabilire se il problema riguarda il dispositivo di protezione dagli sbalzi di tensione.
ITWW
Risoluzione dei problemi di fax
259