HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP - User Guide

3.
Jika Anda menginstal produk dengan menggunakan port TCP/IP standar Microsoft, gunakan
nama host sebagai ganti alamat IP.
4.
Jika alamat IP sudah benar, hapus produk tersebut kemudian tambahkan lagi.
Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk
1.
Uji komunikasi jaringan dengan melakukan ping jaringan.
a.
Buka prompt baris perintah pada komputer Anda. Untuk Windows, klik Start, klik Run, lalu
ketik cmd.
b.
Ketikkan ping diikuti dengan alamat IP untuk produk Anda.
c.
Jika jendela menampilkan waktu ulang-alik, jaringan bekerja.
2.
Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa
pengaturan jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.
Produk menggunakan pengaturan link dan dupleks yang salah untuk
jaringan tersebut
Hewlett-Packard menyarankan agar Anda membiarkan pengaturan ini dalam mode otomatis
(pengaturan standar). Jika Anda mengubah pengaturan ini, Anda juga harus mengubahnya untuk
jaringan Anda.
Program perangkat lunak baru dapat menyebabkan masalah kompatibilitas
Pastikan bahwa program perangkat lunak baru telah diinstal dengan benar dan menggunakan driver
printer yang benar.
Pengaturan komputer atau workstation mungkin salah
1.
Periksa driver jaringan workstation, driver printer, dan pengalihan jaringan.
2.
Pastikan bahwa sistem operasi telah dikonfigurasi dengan benar.
Produk dinonaktifkan, atau pengaturan jaringan lainnya salah
1.
Cetak halaman konfigurasi untuk memeriksa status protokol jaringan. Aktifkan bila perlu.
2.
Konfigurasikan ulang pengaturan jaringan bila perlu.
332 Bab 14 Mengatasi masalah IDWW