HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP User Guide

Problémamegoldási ellenőrzőlista
Kövesse ezeket a lépéseket, amikor a készülékkel kapcsolatos problémát próbál megoldani.
1.
Győződjön meg arról, hogy a készülék Üzemkész jelzőfénye világít. Ha egy jelzőfény sem világít,
hajtsa végre az alábbi lépéseket:
a.
Ellenőrizze a tápkábel-csatlakozásokat.
b.
Ellenőrizze, hogy a készülék be van-e kapcsolva.
c.
Ellenőrizze, hogy a tápfeszültség értéke megfelel-e a készülék tápkonfigurációjának. (Lásd a
készülék hátulján található, hálózati feszültségigényre vonatkozó címkét.) Ha hosszabbítót
használ, és ennek feszültsége nem felel meg az előírásoknak, csatlakoztassa a készüléket
közvetlenül a fali csatlakozóhoz. Ha a készülék már fali csatlakozóhoz csatlakozik,
próbáljon ki egy másik aljzatot.
d.
Ha egyik művelettel sem sikerül visszaállítani a többfunkciós készülék áramellátását, kérjen
segítséget a HP ügyfélszolgálatától.
2.
Ellenőrizze a kábeleket.
a.
Ellenőrizze a kábel-összeköttetést a készülék és a számítógép vagy a hálózat portja között.
Győződjön meg arról, hogy az összeköttetés biztonságos.
b.
Ha lehetséges, egy másik kábel használatával ellenőrizze, hogy a kábel nem hibás-e.
c.
Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot.
3.
A kezelőpanel ideális esetben készenléti állapotban van. Ha hibaüzenet jelenik meg, hárítsa el a
hibát.
4.
Ellenőrizze, hogy a használt papír megfelel-e az előírásoknak.
5.
Nyomtasson egy konfigurációs oldalt.
a.
A készülék kezelőpaneljének kezdőképernyőjén nyissa meg a következő menüket:
◦
Adminisztráció
◦
Jelentések
◦
Konfiguráció/Állapotoldalak
◦
Konfigurációs lap
b.
Érintse meg a Nyomtatás gombot.
Ha az oldalak nem nyomtatódnak ki, ellenőrizze, hogy van-e legalább egy tálcában papír.
Ha elakadt a papír a készülékben, az elakadás megszüntetéséhez kövesse a kezelőpanelen
m
e
gjelenő utasításokat.
HUWW
Problémamegoldási ellenőrzőlista
299