HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP User Guide

Ongelma Syy Ratkaisu
Puhelinlinja saattaa olla häiriöinen tai
huonolaatuinen.
Yritä parantaa lähetyksen luotettavuutta
pienentämällä siirtonopeutta. Tarkista
suurin mahdollinen siirtonopeuden
asetus.
Puheluiden jonotustoiminto saattaa olla
käytössä.
Tarkista, että faksipuhelinlinjassa ei ole
käytössä puheluiden jonotustoimintoa.
Jonotusilmoitus saattaa keskeyttää
meneillään olevan faksipuhelun, mikä
aiheuttaa tietoliikennevirheen.
Faksilaite vastaanottaa fakseja
mutta ei lähetä niitä.
Jos faksilaitteesi on PBX-järjestelmässä,
siinä saattaa syntyä valintaääni, jota
faksilaite ei pysty tunnistamaan.
Poista valintaäänen tunnistus käytöstä.
Vika saattaa johtua huonosta
puhelinyhteydestä.
Kokeile myöhemmin uudelleen.
Faksilaite, johon lähetät faksia, ei ehkä
toimi oikein.
Kokeile faksin lähettämistä toiseen
faksilaitteeseen.
Puhelinlinja saattaa olla viallinen. Irrota faksilaite puhelinpistokkeesta ja
kytke puhelin. Tarkista puhelinlinjan
toimivuus yrittämällä soittaa puhelu.
Laite valitsee lähtevän faksin
numeron monta kertaa.
Faksilaite valitsee faksinumeron
automaattisesti uudelleen, jos Redial on
Busy (Uudelleenvalinta, kun varattu)
-asetus tai Redial On No Answer
(Uudelleenvalinta, kun ei vastausta)
-asetus on käytössä.
Tämä on normaalia toimintaa. Jos et
halua faksin valitsevan numeroa
uudelleen, aseta Uudelleenvalinta, kun
varattu -asetukseksi 0 ja
Uudelleenvalinta, kun ei vastausta
-asetukseksi 0.
Lähettämäsi faksit eivät saavu
vastaanottavaan
faksilaitteeseen.
Vastaanottavan faksilaitteen virta voi
olla katkaistu, tai laite on virhetilassa,
esimerkiksi paperi on lopussa.
Soita vastaanottajalle ja varmista, että
faksilaitteessa on virta ja että se on
valmis vastaanottamaan fakseja.
Faksi saattaa olla muistissa, koska laite
odottaa uudelleensoittoa varattuun
numeroon tai koska lähetysjonossa on
muita töitä ennen sitä.
Jos faksattava työ on muistissa
jommastakummasta edellä mainitusta
syystä, faksilokissa näkyy merkintä
työstä. Tulosta faksitoimintaloki ja
tarkista, onko Result (Tulos)
-sarakkeessa töitä, joissa on merkintä
Pending (Odottavat).
Virhekoodit
Jos faksissa ilmenee ongelma, joka estää tai keskeyttää faksien lähettämisen tai vastaanottamisen, laite
antaa virhekoodin, jonka avulla ongelman syy voidaan selvittää. Virhekoodit näkyvät
faksitoimintalokissa, faksipuheluraportissa ja T.30-protokollajäljityksessä. Saat virhekoodin tulostamalla
jonkin näistä kolmesta raportista. Saat yksityiskohtaisen kuvauksen virhekoodeista ja asiaankuuluvista
toimista osoitteesta
www.hp.com hakemalla hakusanalla HP LaserJet Analog Fax Accessory 500.
258 Luku 12 Faksi FIWW