HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP User Guide

Problema Causa Solució
La qualitat d’impressió d’una fotografia
és baixa o imprimeix com una "caixa
gris"
Configuració errònia del mode Page
Content.
Proveu d'establir l'opció Optimiza text/
imatge en Fotografia.
Heu premut el botó de cancel·lar al
teclat del producte per a cancel·lar una
transmissió de fax però el fax s’ha
enviat.
La cancel·lació s'efectua després de fer
una selecció al menú de cancel·lació (es
mostra després de prémer el botó Atura
vermell) i confirmar amb D'acord.
Cancel·leu els faxos utilitzant el menú
del fax.
No apareix cap botó de llibreta
d'adreces de fax.
No s’ha activat la funció de llibreta
d'adreces de fax.
Utilitzeu la utilitat de configuració de
l’HP MFP Digital Sending Software per a
activar la funció de la llibreta d’adreces
de fax.
No puc localitzar la configuració del fax
a l’HP Web Jetadmin.
La configuració del fax a
l’HP Web Jetadmin es troba al menú
desplegable de l’estat del dispositiu.
Seleccioneu Enviament digital i fax
al menú desplegable.
La capçalera s’afegeix a la part superior
de la pàgina quan habilito l’opció
Overlay.
El fax afegeix la capçalera superposada
a la part superior d’una pàgina en
reenviar el fax quan l’opció Overlay
està habilitada.
Això forma part del funcionament
normal.
Tinc una barreja de noms i números al
quadre de destinataris.
És normal que apareguin tant noms com
números, en funció del lloc on estan
emmagatzemats; la llibreta d’adreces de
fax mostra noms i la resta de bases de
dades mostren números.
Funcionament normal, no requereix cap
acció.
Un fax d’una pàgina s’imprimeix en
dues.
La capçalera del fax s’afegeix a la part
superior del fax i desplaça el text a una
segona pàgina.
Si voleu que un fax d’una pàgina
s’imprimeixi en una sola pàgina, ajusteu
la capçalera superposada en mode
superposat o bé establiu l'opció
d'ajustar a pàgina.
L’alimentació s’atura enmig de la
transmissió de fax.
Pot ser que hi hagi paper encallat a
l’ADF.
Si hi ha paper encallat, consulteu la
guia de l'usuari del producte per a
obtenir instruccions sobre com
desencallar el paper.
El volum dels sons que emet l’accessori
de fax és massa alt o massa baix.
Cal ajustar la configuració del volum.
Problemes de recepció de faxos
L’accessori de fax no respon les trucades de fax d’entrada (no les detecta).
Causa Solució
Pot ser que la configuració rings-to-answer no estigui definida
correctament.
Comproveu la configuració de rings-to-answer.
Pot ser que el cable del telèfon no estigui connectat
correctament o que no funcioni.
Comproveu la instal·lació. Assegureu-vos que esteu utilitzant
el cable del telèfon inclòs al paquet de l’accessori de fax.
CAWW
Solució de problemes del fax
261