HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP User Guide

Danyat/Activat/Desactivat
1
S’ha produït un error en l’accessori de fax; torneu a col·locar
la targeta de l’accessori de fax i comproveu que no hi hagi
pins doblegats. Si l’estat és encara DAMAGED, substituïu la
targeta de l’accessori de fax analògic.
1
ENABLED indica que l’accessori de fax analògic està habilitat i activat; DISABLED indica que és el fax LAN el que està
habilitat (el fax analògic està desactivat).
La funció de fax no està operativa
L’accessori de fax està instal·lat però no apareix la icona corresponent a la pantalla principal del
producte.
Causa Solució
La utilitat de configuració de l’HP MFP Digital Sending
Software ha deshabilitat la funció de fax analògic.
Utilitzeu la utilitat de configuració de l’HP MFP Digital
Sending Software per habilitar la funció de fax analògic.
L’accessori no funciona correctament. Comproveu l'estat de l'accessori del fax. Si l'estat és
Si l'estat és NO-OPERATIU, pot ser que calgui instal·lar un
nou microprogramari.
Si l’estat és DAMAGED i acabeu d’instal·lar la targeta,
intenteu tornar a col·locar la targeta i comproveu que no hi
hagi pins doblegats.
Si l’estat és DAMAGED i la targeta està instal·lada
correctament, pot ser que sigui necessari substituir la targeta.
Placa del formatador defectuosa. Poseu-vos en contacte amb un representant del servei tècnic
d'HP.
El producte no mostra els menús del fax.
Causa Solució
El fax LAN està habilitat. Això forma part del funcionament normal. Quan l’HP Digital
Sending Software habilita el fax LAN, el fax analògic queda
deshabilitat i, per tant, el menú del fax (que només s’utilitza
per al fax analògic) no s’obre.
Problemes generals del fax
Problema Causa Solució
Error en enviar el fax. El JBIG està habilitat i la recepció de
faxos no té capacitat JBIG.
Desactiveu el JBIG.
Apareix el missatge d’estat “Out of
Memory” (sense memòria) a la barra
d’estat.
El disc d’emmagatzematge del producte
està ple.
Suprimiu alguns fitxers del disc;
consulteu la guia de l'usuari del
producte per a obtenir informació sobre
l’administració del disc.
260 Capítol 12 Fax CAWW