HP Color LaserJet CM4540 Multifunction Printer Series-User Guide

檢查傳真附件的狀態
若類比傳真附件出現故障的狀況，請列印組態頁報告以核對其狀態。
1. 在主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。
2. 開啟下列功能表：
●
報告
●
組態/狀態頁
●
組態頁
3. 點選列印按鈕以列印報告，或點選檢視按鈕，在螢幕上檢視報告。報告包含數個頁面。
附註： Jetdirect 頁面上會列出產品的 IP 位址或主機名稱。
在「組態」頁面的「Fax Accessory」（傳真附件）頁面上，核取「Hardware Information」（硬體資
訊）標題下的「Modem Status」（數據機狀態）。下表是各狀態的情況，以及可能的解決方法。
運作正常/已啟用
1
已安裝類比傳真附件並已就緒。
運作正常/已停用
1
已安裝傳真附件並且運作正常，但是 HP Digital Sending 公用
程式已停用產品的傳真功能，或是啟用了 LAN 傳真。啟用
LAN 傳真會導致停用類比傳真功能。一次只能在 LAN 傳真
功能或類比傳真功能中擇一啟用。
未運作/已啟用/已停用
1
發現韌體失敗。韌體應予以更新。
已損壞/已啟用/已停用
1
傳真附件失敗；請重新安裝傳真附件卡，並檢查是否有針腳彎
曲。狀態若繼續為「已損壞」，請更換類比傳真附件卡。
1
「啟用」意謂了類比傳真附件已啟用或開啟；「停用」意謂了 LAN 傳真已啟用（類比傳真已關閉）。
傳真功能無法運作
已安裝傳真附件，但是產品主畫面上未顯示其圖示。
原因 解決方案
HP MFP Digital Sending Software 設定公用程式已停用了類
比傳真功能。
請使用 HP MFP Digital Sending Software 設定公用程式啟
用類比傳真功能。
附件運作不正常。 檢查傳真附件的狀態。若狀態為
若狀態為「無法操作」，便須安裝新的韌體。
若狀態為「已損壞」，但傳真卡才剛安裝，請重新安裝一次，
並檢查針腳是否彎曲。
若狀態為「已損壞」，且傳真卡安裝正確，便可能需要更換傳
真卡。
列印電路板故障。 請聯絡您的 HP 服務代表進行維修。
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第 12 章 傳真
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