HP Color LaserJet CM4540 Multifunction Printer Series-User Guide

傳真問題疑難排解
您的傳真設定正確嗎？
您可以使用下列核對清單，來協助您找出您所遭遇之相關傳真問題的原因：
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您是使用傳真附件所附的電話線嗎？ 此傳真附件所附之電話線已進行過測試，符合 RJ11 與功能
規格。請勿使用其它電話線替代品，類比傳真附件必須使用類比電話線。此外還需要連接類比電
話。
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傳真/電話線連接器是否位在傳真附件的插槽中？ 請確定電話線插座位在插槽中。將連接器插入
插槽時，必須將其完全卡入。
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牆壁上的電話插座運作是否正常？ 請將電話接到牆壁的插座上，確定是否有撥號聲。有聽到撥號
聲，同時可以撥出電話嗎？
您使用何種電話線？
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專線： 指派用以收送傳真的標準傳真/電話號碼。
附註： 電話線應專用於產品傳真，不要與其他類型的電話裝置共用。例如警報系統使用的電話
線，用來通知保全公司。
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PBX 系統： 商業環境用的電話系統。標準家用電話及傳真附件會使用類比電話訊號。部份 PBX
系統採用數位訊號，因而無法和此傳真附件搭配使用。您必須要使用標準的類比電話線，才能夠收
送傳真。
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自動跳號： 電話系統功能的一種，可在第一條通話線忙線時，將新來電「轉接」至下一條空線。
請將傳真附件接到第一條電話線路。在鈴響次數達到所設定的接聽鈴響次數後，傳真附件便會接
聽。
附註： 自動跳號 (roll-over line) 可能會影響傳真附件'接收傳真的能力。不建議將本產品搭配自動跳號
的線路使用。
您有使用穩壓裝置嗎？
您可以在牆壁插座和傳真附件之間加裝穩壓裝置，以保護傳真附件免受電話線上所流經的電力損害。這
些裝置可能會減損電話訊號的品質，因而造成某些傳真通訊的問題。收送傳真如有問題，同時又在使用
上述任一種裝置時，請將傳真附件直接連到牆壁的電話插座，以判定問題是否出在穩壓裝置上。
您有使用電話公司的語音傳訊服務或答錄機嗎？
若傳訊服務之開始接收傳真的鈴響次數設定小於傳真附件的該項值，即會由傳訊服務接聽電話，如此傳
真附件便無法接收傳真。若傳真附件之開始接收傳真的鈴響次數設定小於傳訊服務的該項值，就會由傳
真附件接聽所有電話，而不會將任何電話轉接到傳訊服務上。
您的電話線是否有插撥功能？
如果傳真電話線有啟動的插撥功能，插撥通知可中斷正在進行的傳真呼叫，造成通訊錯誤。確定傳真電
話線未啟動插撥功能。
ZHTW
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