HP LaserJet M9040/M9050 MFP-User's Guide
문제 해결
MFP 가 제대로 응답하지 않으면 다음 검사 목록에 차례대로 따르십시오. MFP 가 다음 단계로 진행되
지 않을 경우 다음의 해당 문제 해결 방법을 따르십시오. 중간에 한 단계에서 문제가 해결되면 검사 목
록의 나머지 단계는 수행하지 않아도 됩니다.
문제 해결 검사 목록
1.
MFP 준비 표시등이 켜지는지 확인하십시오. 표시등이 켜져 있지 않으면 다음과 같이 하십시오.
a.
전원 케이블의 연결 상태를 확인하십시오.
b.
전원 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.
c.
MFP 플러그를 벽면 콘센트나 다른 콘센트에 바로 꽂아서 전원 상태를 확인하십시오.
d.
위 방법에 모두 따라도 프린터가 켜지지 않으면 HP 고객 지원센터에 문의하십시오.
2.
케이블 연결 상태를 확인하십시오.
a.
MFP 와 컴퓨터나 네트워크 포트를 연결하는 케이블 상태를 확인하십시오. 제대로 연결되어
있는지 확인하십시오.
b.
가능하면 다른 케이블을 연결해보아 케이블에 문제가 없는지 확인하십시오.
c.
네트워크 연결 상태를 확인하십시오.
233페이지의 네트워크 연결 문제 해결을 참조하십시
오.
3.
사용하고 있는 인쇄 용지가 사양과 일치하는지 확인합니다.
4.
구성 페이지를 인쇄합니다(
150페이지의 정보 페이지 참조). MFP 가 네트워크에 연결되어 있
으면 HP Jetdirect 페이지도 인쇄됩니다.
a.
페이지가 인쇄되지 않으면 용지함 하나 이상에 인쇄 용지가 있는지 확인하십시오.
b.
MFP 에 용지가 걸리면
192페이지의 용지 걸림 해결을 참조하십시오.
5.
구성 페이지가 인쇄되면 다음 항목을 확인하십시오.
a.
페이지가 제대로 인쇄되면 MFP 가 올바로 작동하는 것입니다. 사용 중인 컴퓨터, 프린터 드
라이버 또는 응용 프로그램에 문제가 있습니다.
b.
페이지가 정확히 인쇄되지 않으면 MFP 하드웨어에 문제가 있는 것입니다. 고객으뜸지원센
터에 문의하십시오.
6.
HP LaserJet M9040/M9050 MFP 프린터 드라이버를 설치했는지 확인하십시오.
7.
전에 작업했던 문서 중 작은 파일은 다른 프로그램에서 인쇄해보십시오. 제대로 되면, 사용하는
응용 프로그램에 문제가 있는 것입니다. 그래도 안 되면 이 MFP 소프트웨어가 설치된 다른 컴퓨
터에서 작업을 인쇄해 보십시오.
8.
그래도, 문제가 계속 발생하면
189페이지의 MFP 문제 해결 방법 결정을 참조하십시오.
188
12 장 문제 해결
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