HP LaserJet M9040 / M9050 MFP-User's Guide

Macintosh に関する一般的なトラブルの解決
このセクションでは、Mac OS X で発生する可能性のある問題を示します。
表 12-1 Mac OS X に関する問題
プリンタ ドライバが、プリント センターまたはプリンタ設定ユーティリティに表示されません。
原因
解決方法
プリンタ ソフトウェアがインストールされていないか、正しくイン
ストール
されていない可能性があります
。
プリンタの PPD ファイルがハードディスクの Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj にあることを
確認します
(<lang>
は使用言語
を表す
2 文字の言語
コード
)。必要であれば、ソフトウェ
アを再インストール
します
。手順については、『セットアップ ガイ
ド』を参照してください。
PostScript プリンタ
記述
(PPD) ファイル
が壊れています
。 PPD ファイル
をハードディスクの
Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj フォルダ
から削除します
。ここで、<lang>
は使用する言語
を表す
2 文字の言語コード
です
。ソフトウェア
を再
インストール
します
。手順については、『セットアップ ガイド』を
参照してください。
プリンタ
名
、IP アドレス、または Rendezvous/Bonjour ホスト
名が
、プリント センター
またはプリンタ設定ユーティリティのプリン
タ リスト
に表示されません
。
原因
解決方法
プリンタが使用可能な状態になっていない可能性があります。 ケーブルが正しく接続されていること、プリンタの電源がオンにな
っていること、そして印刷可ランプが点灯していることを確認しま
す。USB または Ethernet ハブ経由で接続している場合、コンピュ
ータに直接接続するか、異なるポートを試してください。
間違った接続タイプが選択されている可能性があります。 プリンタとコンピュータの接続方法に応じて、USB、IP 印刷、また
は Rendezvous が選択されていることを確認します。
間違ったプリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous/Bonjour ホ
スト名が使用されています。
設定ページを印刷して、プリンタ名、IP アドレス、または
Rendezvous ホスト名を確認します。設定ページのプリンタ名、IP
アドレス、および Rendezvous ホスト
名が
、プリント センター
また
はプリンタ設定
ユーティリティに表示されたプリンタ名
、IP アドレ
ス、および Rendezvous ホスト名と
同じであることを確認します
。
インタフェース ケーブルに不具合があるか、品質に問題がある可能
性があります。
インタフェース ケーブルを交換します。品質の良いケーブルを使用
していることを確認します。
プリンタ ドライバ
が
、プリント センターまたは
プリンタ設定ユーティリティで選択したプリンタを自動的に設定しません
。
原因
解決方法
プリンタ
が使用可能な状態になっていない可能性があります
。 ケーブル
が正しく接続されていること
、プリンタ
の電源がオンにな
っていること、そして印刷可ランプ
が点灯していることを確認しま
す。USB または Ethernet ハブ経由で接続している
場合
、コンピュ
ータに直接接続するか、異なるポートを試してください。
プリンタ ソフトウェアがインストールされていないか、正しくイン
ストールされていない可能性があります。
プリンタの PPD ファイルがハードディスクの Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj にあることを確認します (<lang>
は使用言語を表す 2 文字の言語コード)。必要であれば、ソフトウェ
アを再インストールします。手順については、『セットアップ ガイ
ド』を参照してください。
242
第 12 章 問題
の解決 JAWW