HP LaserJet M9040/M9050 MFP - User Guide

งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพ
ที่ตองการ
สาเหตุ
วิธีแกไข
อาจมีการหยุดคิวการพิมพ

เริ่มตนคิวการพิมพอีกครั้ง เปด print monitor (การตรวจสอบเครื่องพิมพ

) และ
เลือก Start Jobs(เริ่มงานพิมพ

)
ใชชื่อเครื่องพิมพหรือที่อยู

IP ไมถูกตอง ซึ่งอาจทําใหเครื่องพิมพอื่นที่มีชื่อ, ที่อยู

IP
หรือชื่อโฮสต

Rendezvous ที่เหมือนกันหรือใกลเคียงกันไดรับงานพิมพ
ของคุณ
พิมพหนากําหนดคาหากตองการตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ

, ที่อยู

IP หรือชื่อโฮสต

Rendezvous ตรวจสอบวาชื่อเครื่องพิมพ

, ที่อย
ู

IP หรือชื่อโฮสต

Rendezvous
บนหนากําหนดคาตรงกับชื่อเครื่องพิมพ

, ที่อยู

IP หรือชื่อโฮสต

Rendezvous
ใน Print Center หรือ Printer Setup Utility
ไฟล

encapsulated PostScript (EPS) จะไมไดพิมพดวยแบบอักษรที่ถูกต
อง
สาเหตุ
วิธีแกไข
ปญหานี้เกิดขึ้นกับบางโปรแกรม
●
ลองดาวนโหลดตัวอักษรที่อยู
ในไฟล
EPS ใหกับเครื่องพิมพ
กอนที่จะพิมพ
●
สงไฟลในรูปแบบ ASCII แทนที่จะสงเปนรูปแบบการเข
ารหัสดวยเลขฐาน
สอง (Binary Encoding)
คุณไมสามารถพิมพจากการด USB อื่นได
สาเหตุ
วิธีแกไข
ปญหานี้เกิดขึ้นเมื่อไมไดติดตั้งซอฟตแวรสําหรับเครื่องพิมพ USB หากเพิ่มการด USB อื่น คุณอาจตองใชซอฟตแวร Apple USB Adapter Card
เวอรชันลาสุดของซอฟตแวรนี้มีอยูในเว็บไซตของ Apple
เมื่อเชื่อมตอกับสายเคเบิล USB เครื่องพิมพจะไมปรากฏใน Print Center หรือ Printer Setup Utility หลังจากเลือกไดรเวอร
แลว
สาเหตุ
วิธีแกไข
ปญหานี้อาจเกิดไดจากดานซอฟต
แวรหรือฮารดแวร
การแกไขปญหาทางด
านซอฟตแวร
●
ตรวจดูวาเครื่อง Macintosh ของคุณรองรับ USB
●
ตรวจสอบใหแนใจวาระบบปฏิบัติการ Macintosh เปน Mac OS X รุน
10.1 หรือรุนที่สูงกวา
●
ตรวจดูวาเครื่อง Macintosh ของคุณมีซอฟตแวร USB ที่เหมาะสมจาก
Apple
การแกไขปญหาทางดานฮารดแวร
●
ตรวจสอบวาเครื่องพิมพเปดอยู
●
ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิ
ล USB ถูกตอง
●
ตรวจสอบวาคุณใชสายเคเบิล USB ความเร็วสูงที่เหมาะสม
●
ตรวจดูใหแนใจวาคุณไมมีอุปกรณ USB จํานวนมากเกินไปที่ใชกระแสไฟ
จากแหลงเชื่อมตอที่พวงกัน ปลดการเชื่อมตออุปกรณทั้งหมดจาก
แหลงเชื่อมตอที่พวงกันและเชื่อมตอสายเคเบิลเขากับพอรต USB โดยตรงที่
คอมพิวเตอรโฮสต
●
ตรวจดูวามีฮับ USB ที่ไมมีไฟเขามากกวาหนึ่งฮับ เชื่อมต
อในแถวเดียวกัน
หรือไม

ปลดการเชื่อมตออุปกรณทั้งหมดจากแหล
งเชื่อมตอที่พวงกันและ
เชื่อมตอสายเคเบิลเขากับพอรต USB โดยตรงที่คอมพิวเตอรโฮสต
ตาราง 12-1 ปญหากับ Mac OS X (ตอ)
THWW
การแกไขปญหาของเครื่อง Macintosh โดยทั่วไป 233