HP LaserJet M9040/M9050 MFP - User Guide

การแกไขปญหาของเครื่อง Macintosh โดยทั่วไป
ในหัวขอนี้มีรายการปญหาที่สามารถเกิดขึ้นเมื่อใช Mac OS X
ตาราง 12-1 ปญหากับ Mac OS X
ไดรเวอรเครื่องพิมพจะไมอยูในรายการ Print Center หรือ Printer Setup Utility
สาเหตุ
วิธีแกไข
อาจไมไดติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ หรือติดตั้งไมถูกตอง ตรวจสอบใหแนใจวา PPD ของเครื่องพิมพอยูในโฟลเดอรฮารดไดรฟตอไปนี้:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, โดยที่ <lang> เปนรหัสภาษาสองตัวอักษรของภาษาที่คุณใช
หากจําเปน ใหติดตั้งซอฟตแวรใหม โปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใชงาน
มีขอผิดพลาดในไฟล

PostScript Printer Description (PPD) ลบไฟล

PPD จากโฟลเดอรฮารดไดรฟ

Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, โดยที่ <lang> เปนรหัสภาษา
สองตัวอักษรของภาษาที่คุณใช ติดตั้งซอฟตแวรใหม โปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่ม
ตนใชงาน
ชื่อเครื่องพิมพ

, ที่อยู

IP หรือชื่อโฮสต

Rendezvous/Bonjour จะไมปรากฏในรายชื่อเครื่องพิมพ
ที่
Print Center หรือ Printer Setup Utility
สาเหตุ
วิธีแกไข
เครื่องพิมพอาจยังไม
พรอม
ตรวจดูใหแนใจวาเชื่อมตอสายเคเบิลอย
างถูกตอง
เปดเครื่องพิมพ
แลว
และไฟ
พรอมสวาง หากคุณเชื่อมตอผาน USB หรือฮับอีเธอรเน็ตไว ใหลองเชื่อมตอกับ
คอมพิวเตอรหรือใชพอรตอื่นๆ
อาจเลือกประเภทการเชื่อมต
อไมถูกตอง
ตรวจดูว
า
เลือก USB, IP Printing หรือ Rendezvous ไวแล
ว
ขึ้นอยูกับประเภท
การเชื่อมตอที่มีระหวางเครื่องพิมพ
และคอมพิวเตอร
มีการใชชื่อเครื่องพิมพ, ที่อยู IP หรือชื่อโฮสต Rendezvous/Bonjour ที่ไมถูก
ตอง
พิมพหนากําหนดคาหากตองการตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ, ที่อยู IP หรือชื่อโฮสต
Rendezvous ตรวจสอบวาชื่อเครื่องพิมพ

, ที่อยู

IP หรือชื่อโฮสต

Rendezvous
บนหนากําหนดคาตรงกับชื่อเครื่องพิมพ

, ที่อยู

IP หรือชื่อโฮสต

Rendezvous
ใน Print Center หรือ Printer Setup Utility
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ําเปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟซ ตรวจดูใหแนใจวาสายใหมเปนสายที่มีคุณภาพสูง
ไดรเวอรเครื่องพิมพไมไดตั้งคาเครื่องพิมพที่คุณเลือกไว
ใน
Print Center หรือ Printer Setup Utility โดยอัตโนมัติ
สาเหตุ
วิธีแกไข
เครื่องพิมพอาจยังไม
พรอม
ตรวจดูใหแนใจวาเชื่อมต
อสายเคเบิลอยางถูกตอง
เปดเครื่องพิมพ
แลว
และไฟ
พรอมสวาง หากคุณเชื่อมตอผาน USB หรือฮับอีเธอรเน็ตไว ใหลองเชื่อมตอกับ
คอมพิวเตอรหรือใชพอรตอื่นๆ
อาจไมไดติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ

หรือติดตั้งไมถูกตอง ตรวจสอบใหแนใจว
า
PPD ของเครื่องพิมพอยูในโฟลเดอรฮารดไดรฟต
อไปนี้
:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, โดยที่ <lang> เปนรหัสภาษาสองตัวอักษรของภาษาที่คุณใช

หากจําเป
น
ใหติดตั้งซอฟต
แวรใหม
โปรดดูคําแนะนําในคู
มือเริ่มตนใชงาน
มีขอผิดพลาดในไฟล PostScript Printer Description (PPD) ลบไฟล PPD จากโฟลเดอรฮารดไดรฟ Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, โดยที่ <lang> เป
นรหัสภาษา
สองตัวอักษรของภาษาที่คุณใช

ติดตั้งซอฟต
แวรใหม
โปรดดูคําแนะนําในคู
มือเริ่ม
ตนใชงาน
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ําเปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟซ ตรวจดูใหแนใจวาสายใหมเปนสายที่มีคุณภาพสูง
232 บท 12 การแกไขปญหา
THWW