HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide

Skrivardrivrutinen ställer inte in den valda skrivaren automatiskt i Utskriftskontroll eller Program för skrivarinställningar.
Orsak
Åtgärd
PPD-filen är skadad. Ta bort PPD-filen från hårddisken: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj där <lang> står för de två
bokstäver som utgör språkkoden för det språk som du använder.
Installera om programmet. Starthandboken innehåller anvisningar för
installation.
Gränssnittskabeln kan vara defekt eller ha dålig kvalitet. Byt ut gränssnittskabeln. Använd en kabel av hög kvalitet.
Utskriften sändes inte till den skrivare du angav.
Orsak
Åtgärd
Det kan hända att utskriftskön avslutas. Starta om utskriftskön. Öppna Utskrifter och välj Start Jobs (Starta
utskriftsjobb).
Fel skrivarnamn eller IP-adress används. Det kan hända att du har
skickat utskriften till en annan skrivare med samma eller liknande
namn, IP-adress och Rendezvous-värdnamn.
Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera skrivarens namn, IP-
adress eller Rendezvous-värdnamn. Kontrollera att namnet, IP-
adressen eller Rendezvous-värdnamnet på konfigurationssidan
stämmer överens med skrivarens namn, IP-adressen eller
Rendezvous-värdnamnet i Utskriftskontroll eller Program för
skrivarinställningar.
En inkapslad postscript-fil (EPS) skriver ut med fel typsnitt.
Orsak
Åtgärd
Det här problemet uppstår med vissa program.
●
Försök att ladda ned teckensnitten som finns i EPS-filen till
skrivaren innan du skriver ut.
●
Skicka filen i ASCII-format istället för binär kod.
Det går inte att skriva ut från ett USB-kort från tredjepart.
Orsak
Åtgärd
Det här felet uppstår när programvaran för USB-skrivare inte är
installerad.
När du lägger till ett USB-kort från tredje part kan du eventuellt
behöva Apples supportprogramvara för USB-adapterkort. Den
senaste versionen av den här programvaran finns på Apples
webbplats.
När skrivaren är ansluten med en USB-kabel syns den inte i Utskriftskontroll eller Program för skrivarinställningar efter att
drivrutinen är vald.
Orsak
Åtgärd
Det här problemet orsakas antingen av programmet eller
maskinvaran.
Felsökning för programvaran
●
Kontrollera att Macen stöder USB.
●
Kontrollera att du har Mac OS X version 10.1 eller senare.
●
Se till att Macintosh har lämplig USB-programvara från Apple.
Tabell 12-1 Problem med Mac OS X (fortsättning)
SVWW Lösa vanliga Macintosh-problem 237