HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide

Lösa e-postproblem
Om du inte kan skicka e-post genom funktionen för digital sändning kan du prova med att konfigurera
om SMTP-gatewayadressen eller LDAP-gatewayadressen. De aktuella SMTP- och LDAP-
gatewayadresserna ser du när du skriver ut en konfigurationssida. Se
Informationssidor på sidan 150.
Kontrollera om SMTP- och LDAP-gatewayadresserna är giltiga med hjälp av följande procedurer.
Validera SMTP-gatewayadressen
OBS! Detta gäller Windows operativsystem.
1. Öppna en MS_DOS-kommandoprompt: klicka på Start, klicka på Kör och skriv sedan cmd.
2. Skriv telnet följt av SMTP-gatewayadressen och sedan siffran 25; den port över vilken MFP-
enheten kommunicerar. Skriv till exempel telnet 123.123.123.123 25 där
”123.123.123.123” motsvarar SMTP-gatewayadressen.
3. Tryck på Retur. Om adressen inte är giltig innehåller svaret meddelandet Det gick inte att
ansluta till värd på port 25: Anslutningen misslyckades.
4. Om SMTP-gatewayadressen är ogiltig, kontaktar du nätverksadministratören.
Validera LDAP-gatewayadressen
OBS! Detta gäller Windows operativsystem.
1. Öppna Windows Explorer. I adressfältet skriver du LDAP:// direkt följt av LDAP-
gatewayadressen. Skriv till exempel LDAP://12.12.12.12 där ”12.12.12.12” motsvarar LDAP-
gatewayadressen.
2. Tryck på Retur. Om LDAP-gatewayadressen är giltig öppnas dialogrutan Sök efter personer.
3. Om LDAP-gatewayadressen är ogiltig, kontaktar du nätverksadministratören.
SVWW Lösa e-postproblem 233