HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User guide

HP-jeva podpora strankam
Spletne storitve
Za 24-urni dostop do posodobljene programske opreme za izdelek HP, informacije o izdelku in
informacije o podpori preko interneta obiščite spletno stran:
www.hp.com/support/ljm9040mfp ali
www.hp.com/support/ljm9050mfp.
Za informacije o zunanjem tiskalniškem strežniku HP Jetdirect obiščite spletno mesto
www.hp.com/
support/net_printing.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) je nabor spletnih orodij za odpravljanje težav za namizne
računalnike in tiskalne izdelke. Obiščite spletno mesto
instantsupport.hp.com.
Telefonska podpora
HP med garancijskem obdobjem nudi brezplačno telefonsko podporo. Za telefonsko številko za državo/
regijo si oglejte napravi priloženi letak ali obiščite spletno stran
www.hp.com/support/. Preden pokličete
HP, pripravite naslednje podatke: ime izdelka in serijsko številko, datum nakupa in opis težave.
Pripomočki za programsko opremo, gonilniki in elektronske informacije
www.hp.com/go/ljm9040mfp_software ali www.hp.com/go/ljm9050mfp_software
Spletna stran za gonilnike je v angleščini, same gonilnike pa lahko prenesete v več jezikih.
Neposredno naročanje dodatne opreme ali potrebščin pri HP-ju
●
Združene države:
www.hp.com/sbso/product/supplies
●
Kanada:
www.hp.ca/supplies
●
Evropa:
www.hp.com/supplies
●
Tihomorska Azija:
www.hp.com/paper
Za naročilo delov in dodatne opreme HP obiščite HP Parts Store (HP-jeva trgovina z deli) na spletni
strani
www.hp.com/buy/parts (samo ZDA in Kanada) ali pokličite 1-800-538-8787 (ZDA) ali
1-800-387-3154 (Kanada).
HP-jeve informacije o storitvah
Če želite izvedeti, kje so pooblaščeni HP-jevi prodajalci, pokličite 1-800-243-9816 (ZDA) ali
1-800-387-3867 (Kanada).
Zunaj Združenih držav in Kanade pokličite številko za podporo strankam v svoji državi/regiji. Oglejte si
v škatli z napravo priloženi letak.
HP-jeve pogodbe o zagotavljanju storitev
Pokličite 1-800-HPINVENT (1-800-474-6836 (ZDA)) ali 1-800-268-1221 (Kanada). Ali obiščite spletno
mesto storitev HP SupportPack in Carepaq
TM
na naslovu www.hpexpress-services.com/10467a.
Za dodatne servisne storitve pokličite 1-800-446-0522.
254 Dodatek B Pomoč in podpora SLWW