HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide

Riešenie bežných problémov počítačov Macintosh
V tejto časti sú uvedené problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní systému Mac OS X.
Tabuľka 12-1 Problémy v systéme Mac OS X
Ovládač tlačiarne sa nenachádza v zozname programu Print Center (Centrum tlače) alebo programu Printer Setup Utility (Pomôcka
na nastavenie tlačiarne).
Príčina
Riešenie
Možno nebol nainštalovaný softvér tlačiarne alebo sa nainštaloval
nesprávne.
Skontrolujte, či je súbor PPD k tlačiarni uložený v nasledujúcom
priečinku na pevnom disku: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<jazyk>.lproj, kde <jazyk>
predstavuje dvojpísmenný kód používaného jazyka. V prípade
potreby softvér znova nainštalujte. Pokyny nájdete v príručke na
začiatok práce.
Súbor PPD (Postscript Printer Description) je poškodený. Odstráňte súbor PPD z nasledujúceho priečinka pevného disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj, kde <jazyk> predstavuje dvojpísmenný kód
používaného jazyka. Softvér znova nainštalujte. Pokyny nájdete v
príručke na začiatok práce.
Názov tlačiarne, adresa IP alebo názov hostiteľa služby Rendezvous/Bonjour sa neobjavuje v zozname tlačiarne v programe Print
Center (Centrum tlače) alebo Printer Setup Utility (Pomôcka na nastavenie tlačiarne).
Príčina
Riešenie
Tlačiareň možno nie je pripravená. Skontrolujte, či sú káble správne pripojené, tlačiareň zapnutá a
indikátor Ready (Pripravené) svieti. Ak sa pripájate cez USB alebo
rozbočovač siete Ethernet, skúste priame pripojenie k počítaču alebo
použite iný port.
Možno je vybratý nesprávny typ pripojenia. Skontrolujte, či je vybraté rozhranie USB, adresa IP pre tlač alebo
služba Rendezvous, v závislosti od typu pripojenia, ktoré existuje
medzi tlačiarňou a počítačom.
Používa sa nesprávny názov tlačiarne, adresa IP alebo názov
hostiteľa Rendezvous/Bonjour.
Vytlačte konfiguračnú stránku a skontrolujte názov tlačiarne, adresu
IP alebo názov hostiteľa služby Rendezvous. Skontrolujte, či sa
názov, adresa IP alebo názov hostiteľa Rendezvous na konfiguračnej
stránke zhoduje s názvom tlačiarne, adresou IP alebo názvom
hostiteľa Rendezvous v aplikácii Print Center alebo Printer Setup
Utility.
Môže byť poškodený kábel rozhrania alebo je nízkej kvality. Vymeňte kábel rozhrania. Použite vysokokvalitný kábel.
Ovládač tlačiarne automaticky nenastaví vybratú tlačiareň v aplikácii Print Center alebo Printer Setup Utility
Príčina
Riešenie
Tlačiareň možno nie je pripravená. Skontrolujte, či sú káble správne pripojené, tlačiareň zapnutá a
indikátor Ready (Pripravené) svieti. Ak sa pripájate cez USB alebo
rozbočovač siete Ethernet, skúste priame pripojenie k počítaču alebo
použite iný port.
Možno nebol nainštalovaný softvér tlačiarne alebo sa nainštaloval
nesprávne.
Skontrolujte, či je súbor PPD k tlačiarni uložený v nasledujúcom
priečinku na pevnom disku: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<jazyk>.lproj, kde <jazyk>
predstavuje dvojpísmenný kód používaného jazyka. V prípade
SKWW Riešenie bežných problémov počítačov Macintosh 249