HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide
Служба поддержки клиентов HP
Интерактивная поддержка
Для получения доступа с помощью Интернет-соединения в течение 24-часов в сутки к
обновленному программному обеспечению для конкретного устройства HP, информации об
изделиях и поддержке обратитесь к Web-узлу:
www.hp.com/support/ljm9040mfp или www.hp.com/
support/ljm9050mfp.
Для получения информации о внешнем сервере печати HP Jetdirect перейдите на страницу
www.hp.com/support/net_printing.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) — это набор Web-инструментов для устранения
неполадок в настольных вычислительных и печатных устройствах. Перейдите на
instantsupport.hp.com.
Поддержка по телефону
HP предоставляет бесплатную поддержку по телефону в течение всего гарантийного периода.
Номер телефона для конкретной страны/региона можно найти на рекламном листке, который
прилагается к устройству, или на Web-узле
www.hp.com/support. Перед звонком в HP подготовьте
следующую информацию: наименование изделия, серийный номер, дата покупки и описание
неполадки.
Программные средства, драйверы и электронные данные
www.hp.com/go/ljm9040mfp_software или www.hp.com/go/ljm9050mfp_software
Web-страница поиска драйверов будет на английском языке, но сами драйверы можно загрузить
для различных языков.
Прямые заказы дополнительных принадлежностей и расходных
материалов HP
●
США:
www.hp.com/sbso/product/supplies
●
Канада:
www.hp.ca/supplies
●
Европа:
www.hp.com/supplies
●
Азиатско-Тихоокеанские страны/регионы:
www.hp.com/paper
Для заказа подлинных деталей и дополнительных принадлежностей HP перейдите на Web-
узел HP Parts Store по адресу
www.hp.com/buy/parts (только для США и Канады) или позвоните
1-800-538-8787 (США) или 1-800-387-3154 (Канада).
Сведения об обслуживании HP
Чтобы найти авторизированных дилеров HP, позвоните по телефону 1-800-243-9816 (США) или
1-800-387-3867 (Канада).
За пределами США или Канады позвоните по телефону службы поддержки в своей стране/
регионе. Телефоны региональных служб поддержки указаны в рекламном листке, который можно
найти в упаковке устройства.
272 Приложение Б Обслуживание и поддержка RUWW