HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide
PIERDERI DE DATE SAU PAGUBE DIRECTE, SPECIALE, INCIDENTALE SAU DERIVATE (INCLUSIV
PIERDERI DE PROFIT SAU DE DATE), SAU PENTRU ALTE PAGUBE, INDIFERENT DACĂ ACESTEA SE
BAZEAZĂ PE CONTRACTE, ÎNCĂLCĂRI ALE DREPTULUI CIVIL SAU ALTE CLAUZE. Anumite ţări/regiuni, state
sau provincii nu permit excluderea sau limitarea pagubelor incidentale sau derivate, deci limitările de mai sus s-a
putea să nu fie aplicabile ín cazul dvs.
TERMENII DIN ACEASTĂ DECLARAŢIE DE GARANŢIE, CU EXCEPŢIA CAZURILOR PERMISE LEGAL, NU
EXCLUD, RESTRICŢIONEAZĂ SAU MODIFICĂ, CI COMPLETEAZĂ DREPTURILE STATUTARE MANDATARE
APLICABILE VÂNZĂRII ACESTUI PRODUS CĂTRE DVS.
Serviciul de garanţie pentru reparaţii efectuate de client
Produsele HP sunt create cu multe componente care pot fi reparate de client (CSR) pentru a minimiza
timpul de reparaţie şi pentru a asigura mai multă flexibilitate la efectuarea ínlocuirii pieselor defecte.
Dacă, ín timpul perioadei de diagnosticare, HP constată că reparaţia poate fi efectuată cu o piesă CSR,
HP vă va livra direct piesa respectivă pentru ínlocuire. Există două categorii de piese CSR: 1) Piese
pentru care repararea de către client este obligatorie. Dacă solicitaţi HP să ínlocuiască aceste piese,
veţi fi taxat cu valoarea transportului şi manoperei aferente acestui serviciu. 2) Piese pentru care
repararea de către client este opţională. Aceste piese sunt create şi pentru repararea de către client.
Dacă, totuşi, solicitaţi ca acestea să fie ínlocuite de către HP, acest lucru se poate face fără costuri
suplimentare ín cadrul serviciului de garanţie aferent acestui produs.
În funcţie de disponibilitate şi de accesibilitatea geografică, piesele CSR vor fi expediate pentru a fi
livrate a doua zi. Livrarea ín aceeaşi zi sau ín patru ore poate fi asigurată cu un cost suplimentar, dacă
zona este accesibilă. Dacă aveţi nevoie de asistenţă, puteţi suna la Centrul de asistenţă tehnic
ă HP,
iar un tehnician vă va ajuta prin telefon. HP specifică ín documentaţia livrată ímpreună cu orice piesă
CSR dacă piesa deteriorată trebuie returnată la HP. În cazurile ín care este necesar să returnaţi piesele
defecte la HP, trebuie să expediaţi piesele defecte ínapoi la HP íntr-un anumit interval de timp, de obicei
cinci (5) zile lucrătoare. Piesele defecte trebuie returnate ímpreună cu documentaţia aferentă ín
ambalajul furnizat. Nereturnarea piesei defecte poate conduce la taxarea dvs. de către HP pentru
ínlocuire. Pentru orice piesă reparată de client, HP va plăti toate costurile de expediere şi returnare a
piesei şi va alege curierul/transportatorul care să fie utilizat.
256 Anexa B Service şi asistenţă ROWW