HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide

Rezolvarea problemelor frecvente apărute la calculatoarele
Macintosh
Această secţiune listează problemele care pot să apară la utilizarea sistemului Mac OS X.
Tabelul 12-1 Probleme la utilizarea sistemului Mac OS X
Driverul imprimantei nu este listat ín Print Center (Centrul de tipărire) sau ín utilitarul Printer Setup (Configurare imprimantă).
Cauză
Soluţie
Software-ul imprimantei nu a fost instalat sau a fost instalat incorect. Asiguraţi-vă că fişierul PPD corespunzător imprimantei se află ín
următorul folder de pe discul fix: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, unde „<lang>” reprezintă
codul din două litere al limbii pe care o utilizaţi. Dacă este cazul,
reinstalaţi software-ul. Pentru instrucţiuni, consultaţi ghidul de iniţiere.
Fişierul PPD (Postscript Printer Description) este corupt. Ştergeţi fişierul PPD din următorul folder de pe discul fix: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, unde
„<lang>” reprezintă codul din două litere al limbii pe care o utilizaţi.
Reinstalaţi software-ul. Pentru instrucţiuni, consultaţi ghidul de
iniţiere.
Numele imprimantei, adresa IP sau numele gazdei Rendezvous/Bonjour nu apar ín lista de imprimante din Print Center (Centru de
imprimare) sau din Printer Setup Utility (Utilitar de configurare a imprimantei).
Cauză
Soluţie
Este posibil ca imprimanta să nu fie gata de utilizare. Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablurile, că imprimanta este
pornită şi că indicatorul „Gata” este aprins. Dacă vă conectaţi printr-
un distribuitor USB sau Ethernet, íncercaţi să vă conectaţi direct la
computer sau să utilizaţi alt port.
Este posibil să fie selectat un tip de conexiune incorect. Verificaţi dacă sunt selectate USB, IP Printing sau Rendezvous, ín
funcţie de tipul conexiunii dintre imprimantă şi computer.
Sunt utilizate valori greşite pentru numele imprimantei, adresa IP sau
numele de gazdă Rendezvous/Bonjour.
Imprimaţi o pagină de configurare pentru a verifica numele
imprimantei, adresa IP sau numele de gazdă Rendezvous. Verificaţi
dacă numele, adresa IP şi numele de gazdă Rendezvous din pagina
de configurare corespund cu valorile respective din Print Center
(Centru de imprimare) sau din Printer Setup Utility (Utilitar de
configurare a imprimantei).
Cablul de interfaţă poate fi defect sau de calitate slabă. Înlocuiţi cablul de interfaţă. Asiguraţi-vă că utilizaţi un cablu de
interfaţă de calitate.
Driverul imprimantei nu configurează automat imprimanta selectată ín Print Center (Centru de imprimare) sau ín Printer Setup
Utility (Utilitar de configurare a imprimantei).
Cauză
Soluţie
Este posibil ca imprimanta să nu fie gata de utilizare. Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablurile, că imprimanta este
pornită şi că indicatorul „Gata” este aprins. Dacă vă conectaţi printr-
un distribuitor USB sau Ethernet, íncercaţi să vă conectaţi direct la
computer sau să utilizaţi alt port.
Software-ul imprimantei nu a fost instalat sau a fost instalat incorect. Asiguraţi-vă că fişierul PPD corespunzător imprimantei se află ín
următorul folder de pe discul fix: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, unde „<lang>” reprezintă
248 Capitolul 12 Rezolvarea problemelor ROWW